廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及服務(wù)于一體的排隊叫號系統(tǒng)廠家。產(chǎn)品主要有：醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、餐飲排隊機制造商、排隊機呼叫器批發(fā)、銀行排隊機系統(tǒng)研發(fā)、無線智能排隊機定制等。公司擁有一批優(yōu)良的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團隊，我們堅持“只有專注才能專業(yè)”的公司理念，結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理。銷售及服務(wù)制度中走出來，用行業(yè)新興的思維方式來運營企業(yè)，結(jié)合市場實際情況，用科學(xué)的系統(tǒng)來 領(lǐng)導(dǎo)公司。我們深信過硬產(chǎn)品的質(zhì)量是我們企業(yè)生存，實用的客戶管理系統(tǒng)，發(fā)展，壯大的必備要求。

客戶滿意度評價器功能參數(shù)：

評價系統(tǒng)的核心功能：

◆可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價。

◆可為服務(wù)質(zhì)量管理者評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。

◆可增強每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識。

◆評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)。

如江科技是一家專注于評價器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江10寸液晶評價器定制、如江7寸液晶評價器廠家供應(yīng)、如江14寸液晶評價器系統(tǒng)方案解決、評價器系統(tǒng)廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心多尺寸定制評價器研發(fā)等等。歡迎廣大用戶咨詢！

評價器系統(tǒng)組網(wǎng)方式

一般而言，評價器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應(yīng)用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評價器。顯然，這種單一的接線方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)場復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為此，“I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”同時將2種組網(wǎng)方式融合于一身，好用的客戶管理系統(tǒng)，完美替代所有評價類設(shè)備，適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)場環(huán)境。

一種，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。客戶提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，I系列自帶WIFI模塊，與客戶端、以及服務(wù)器端通過此網(wǎng)絡(luò)建立連接，免去了繁瑣的布線。特別適用于內(nèi)部已經(jīng)架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D所示。

二種，通過專用USB線連接。I系列無需接入網(wǎng)絡(luò)，只需要一臺工作電腦，安裝I系列客戶端軟件，然后將I系列通過專用USB線與工作電腦連接即可。但工作電腦需要能夠與服務(wù)器端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通訊。適用商場無線網(wǎng)絡(luò)信號較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內(nèi)網(wǎng)的情況。

三種、通過rj45連接。I系列終端無需接入工作人員電腦，借助專用通訊套件接入單位網(wǎng)絡(luò)，解決單位沒有電腦，不能提供無線環(huán)境的情況。

三種組網(wǎng)方式可以混合使用，見下圖

隨著社會的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提升，這也促使人們對服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競爭不斷加劇，而對于廣大商場服務(wù)行業(yè)來說，就直接體現(xiàn)在了柜臺服務(wù)上。商場服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，直接代表著商場的整體服務(wù)質(zhì)量和理念，商場工作人員的個人形象、工作態(tài)度，也直接彰顯著企業(yè)的整體形象。因此，提高商場服務(wù)質(zhì)量水平，加強企業(yè)員工服務(wù)體系管理，已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作重心和目標(biāo)。