廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是以排隊機、服務(wù)評價器系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程和售后全程技術(shù)服務(wù)體系為核心，排隊機產(chǎn)品生產(chǎn)商、液晶廣告機工程商和醫(yī)院排隊機系統(tǒng)整體解決方案提供商于一體的高科技公司。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于餐廳、茶樓、咖啡廳、臺球廳、酒吧、KTV、洗浴、足療、敬老院、干休所、會所、酒店、賓館、別墅、辦公、建筑工地、工廠、超市賣場、銀行證券、醫(yī)院等場所。如江科技呼叫器產(chǎn)品無線接收，無需布線，操作簡單，信號強，性能穩(wěn)定，深得用戶信賴。

客戶滿意度評價器參數(shù)

◆產(chǎn)品型號：RJ-IP6AD

◆ CPU Quad core cortex A7，干部考核評價系統(tǒng)， 雙核1.3G；RAM 1GB；存儲容量 8GB；

◆ 觸摸方式 多點式電容觸摸；顯示屏 10.1'LCD高亮屏；屏幕比例 16:9；

◆ 分辨率 1280*800；SD擴展 SD大卡(支持32GB)；USB接口 Micro USB OTG    

  Micro USB Host；喇叭 2*3W；操作系統(tǒng) Android 5.1；

◆ 評價接口 TTL串口  RJ11水晶頭   USB接口  WIFI 聯(lián)網(wǎng)；電源Adapter，12V/1.5A；

  重量 0.5Kg；尺寸：長242.46×寬80.01×高162.92mm；

◆ 工作環(huán)境 室內(nèi)  溫度-5~40℃  濕度<90%RH

有了服務(wù)評價器，服務(wù)質(zhì)量提升有保障

電子評價器是根據(jù)群眾路線教育實踐活動及人力社保系統(tǒng)進一步深化窗口單位改進作風(fēng)專項行動的要求，天貓評價系統(tǒng)，結(jié)合窗口服務(wù)實際設(shè)計定制的。評價器上設(shè)有非常滿意、滿意、一般、不滿意四個評價小項，版面設(shè)計與工作人員的“文明服務(wù)公示牌”信息相結(jié)合，上面提示有工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)及服務(wù)承諾。全中心服務(wù)大廳都安裝了電子評價器，并把評價器的評價作為辦結(jié)業(yè)務(wù)的必經(jīng)程序。

通過建立評價器這條便捷、暢通的群眾意見反饋渠道，醫(yī)保中心窗口工作人員語氣更溫和了、表情更甜美了，

全體職工的服務(wù)意識也明顯增強了，窗口形象得到明顯改善，評價系統(tǒng)，群眾滿意度明顯提升。

據(jù)統(tǒng)計，自電子評價器運行以來，廣州曙光醫(yī)院眾多窗口及服務(wù)科室的服務(wù)評價器日收集群眾評價意見200余人次，客服電話評價系統(tǒng)，滿意率達到99%以上。

小小評價器作用大，為社會服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升做出很大的貢獻。

廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。從2015年開始公司主要投身于：醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)、智能排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。主營產(chǎn)品有：17寸迷你型排隊取號機供應(yīng)、32寸液晶廣告機促銷、安卓系統(tǒng)貨運場排隊軟件研發(fā)、微信預(yù)約駕校管理系統(tǒng)方案解決、拼接屏方案等產(chǎn)品。并廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、通訊、政務(wù)中心部門、貨運場、車管所等多個領(lǐng)域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢！

安裝環(huán)境

客戶端硬件環(huán)境（PC型）：

PENTIUM II 300

128MB內(nèi)存

顯卡SVGA 支持800*600  16位色

操作系統(tǒng)：Windows 98、Windows 2000、Windows NT4.0 Server Pack 6 或更高版本、Windows XP Professional (推薦使用Windows xp)

客戶端硬件環(huán)境（其他設(shè)備）：串口服務(wù)器

 服務(wù)器端硬件環(huán)境

處理器（CPU）： Pentium 2.8GHz或更高

光區(qū)：CD-ROM驅(qū)動器（非必須）

內(nèi)存：（RAM）：1G內(nèi)存或更高

硬盤：至少500M磁盤空間

網(wǎng)卡：10/100MB自適應(yīng)網(wǎng)卡

顯卡SVGA 支持800*600  16位色

WINDOWS 2000 操作系統(tǒng)+IE 5.0以上

確保系統(tǒng)的80端口、8000端口、3306端口不被其他程序占用（例如：IIS 等其他web服務(wù)器程序）。如果占用，請停止該服務(wù)，并更換其他端口。因為本系統(tǒng)中的 tomcat服務(wù)要使用到80端口。MySql服務(wù)要使用到3306端口，評價客戶端Appries要使用到8000端口

評價器幫您解憂

窗口評價器按鍵分為“非常滿意”、“滿意”、不滿意包括'態(tài)度不好'、'業(yè)務(wù)不熟'、，顧客一次評價，即可獲 得不滿意的具體原因。采用長壽命大按鍵，按鈕按鍵次數(shù)100萬次以上，質(zhì)量穩(wěn)定，方便顧客使用。6鍵點評設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求。