廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及服務(wù)于一體的排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠家。產(chǎn)品主要有：醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)、餐飲排隊(duì)機(jī)制造商、排隊(duì)機(jī)呼叫器批發(fā)、銀行排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)研發(fā)、無線智能排隊(duì)機(jī)定制等。公司擁有一批優(yōu)良的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們堅(jiān)持“只有專注才能專業(yè)”的公司理念，結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理。銷售及服務(wù)制度中走出來，評價器，用行業(yè)新興的思維方式來運(yùn)營企業(yè)，結(jié)合市場實(shí)際情況，用科學(xué)的系統(tǒng)來 領(lǐng)導(dǎo)公司。我們深信過硬產(chǎn)品的質(zhì)量是我們企業(yè)生存，發(fā)展，壯大的必備要求。

客戶滿意度評價器功能參數(shù)：

評價系統(tǒng)的核心功能：

◆可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價。

◆可為服務(wù)質(zhì)量管理者評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。

◆可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識。

◆評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)。

如江科技是一家專注于無線（有線）排隊(duì)叫號機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器定制、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠家供應(yīng)、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案解決、銀行排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案研發(fā)、餐廳排隊(duì)四星五鍵呼叫器系統(tǒng)研發(fā)等等。如江科技以過硬的質(zhì)量和良好的性價比受到廣大行業(yè)用戶的青睞，行銷全國各地。歡迎采購咨詢！

四個評價鍵評價器參數(shù)：

◆ 型號：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀，四個評價鍵

◆ 星級指示：5個星級指示燈

◆ 語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，沈陽評價器，觸發(fā)后評價器提示

“您好歡迎光臨” “請對我的服務(wù)進(jìn)行評價”“謝謝您”等語音。

服務(wù)評價器的種類及操作

為了提升窗口服務(wù)質(zhì)量，各大服務(wù)行業(yè)的辦理大廳引進(jìn)了服務(wù)評價器。那么，評價器都有哪種呢？怎么用呢？以下簡單介紹一下。

一般的服務(wù)評價器分為按鍵式和觸摸屏的。兩種類型的應(yīng)用領(lǐng)域也很廣泛，銀行、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)辦事大廳等等都有應(yīng)用。

按鍵式評價器一般配合排隊(duì)叫號系統(tǒng)使用，操作起來也很方便。按鍵式評價器內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名等；USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，客戶評價器，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評價。接受顧客綜合評價，評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級，也可根據(jù)客戶需求對按鍵進(jìn)行定做，可定做三按鍵客戶評價器，五按鍵客戶評價器等?？蛻舾鶕?jù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量按下對應(yīng)的按鍵即可評價。

如江科技服務(wù)評價器含有防重復(fù)及惡意評價保護(hù)，顧客評價器，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果；時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。還可利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按“開始鍵”，辦理結(jié)束時按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。（例如，按開始鍵語音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，如顧客進(jìn)行評價后，評價鍵播放“謝謝您”）。