廣州如江智能科技有限公司智能無線排隊叫號機配件配套使用設(shè)計是針對目前國內(nèi)外各行業(yè)使用環(huán)境情況,吸取和總結(jié)過去同行業(yè)有線和無線排隊產(chǎn)品配套使用便捷,全新開發(fā)的自助式全無線排隊產(chǎn)品配件系列。我們提供銀行排隊機定制、銀行無線排隊叫號機配件批發(fā)、銀行無線排隊叫號機系統(tǒng)配件方案定制、銀行無線排隊叫號機整套營業(yè)廳方案設(shè)計、銀行無線排隊叫號機及配件廠家直銷等服務(wù)。歡迎廣大客戶訂購咨詢!
系統(tǒng)概述:
如江排隊機系統(tǒng)構(gòu)成包括:排隊發(fā)號主機、多功能叫號器、窗口顯示屏(窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統(tǒng)屏、LCD廣告顯示屏等)、語音系統(tǒng)、評價器和排隊評價后臺管理軟件
系統(tǒng):有線網(wǎng)絡(luò)連接及全無線連接,無線通訊連接插上電源即可即用,搭積木式的結(jié)構(gòu),拓展便捷,雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠系統(tǒng)優(yōu)化了排隊機基礎(chǔ)功能,同時構(gòu)建了客戶分層服務(wù)管理體系,運用了內(nèi)嵌的刷卡識別系統(tǒng)和第二代ID系統(tǒng),能及時優(yōu)質(zhì)客戶,提供一對一服務(wù)
如江排隊機評價后臺管理軟件,能輕松掌握各網(wǎng)點排隊數(shù)據(jù)情況,上海智能呼叫系統(tǒng)廠家,設(shè)備運營狀況,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,為網(wǎng)點管理提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)
如江排隊系統(tǒng),設(shè)置靈活,與使用單位的業(yè)務(wù)流程相吻合。在全功能叫號器上可設(shè)置本窗口辦理一個多個業(yè)務(wù),并對各業(yè)務(wù)設(shè)置優(yōu)先級別,可達多級
評價器系統(tǒng)方案創(chuàng)新改造
不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面。開放性系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立一個開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺,保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性;系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放,可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品,并能保證它們的兼容性;為保證良好的開放性和擴展性,硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性,能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)是如江科技吸取國內(nèi)外同類產(chǎn)品的優(yōu)點自行研制的新一代高科技系統(tǒng)集成產(chǎn)品。以尊重個性、提高服務(wù)為出發(fā)點,充分考慮客戶需求,通過使用先進的排隊策略,自動智能呼叫系統(tǒng)廠家,并集成先進的顯示技術(shù)、光電子技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸查詢技術(shù)等高新技術(shù),力求實現(xiàn)“先到先服務(wù)”的服務(wù)理念,較大限度地保護客戶個人隱私和服務(wù)大眾,從而讓客戶在等待的過程中享受休閑式服務(wù)。
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)融合了客戶滿意度評價系統(tǒng),VIP客戶分流管理系統(tǒng)等,并結(jié)合服務(wù)行業(yè)特點,自行研發(fā),制造的新一代智能排隊管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)很好地滿足了國內(nèi)外服務(wù)行業(yè)對差異化服務(wù)的現(xiàn)實要求,智能呼叫系統(tǒng)廠家哪家好,為客戶服務(wù)管理工作提供十分有益的輔助手段,排隊策略更加先進何科學(xué),系統(tǒng)蘊含的(以客戶為中心)的服務(wù)理念。完美地詮釋了人性化服務(wù)。
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)以計算機為處理中心,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單,工作穩(wěn)定可靠,維護方便。它包括計算機控制系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、外圍控制設(shè)備(通訊控制器、呼叫器)、LED顯示屏(或PDP等離子)和完善的軟件環(huán)境等部分,能實現(xiàn)多業(yè)務(wù)窗口的排隊管理、客戶滿意度評價、客戶分類分流、信息顯示發(fā)布等功能。
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)充分考慮了服務(wù)大廳現(xiàn)有的工作流程、布局和行業(yè)特點,結(jié)合以往安裝使用的實際經(jīng)驗,使系統(tǒng)的設(shè)計與用戶需求相適應(yīng)。系統(tǒng)可實現(xiàn)與信息發(fā)布系統(tǒng)的整合,支持LCD、LED、PDP等大屏幕顯示器等視頻顯示宣傳系統(tǒng),支持SMS短信信息預(yù)約功能,增加經(jīng)濟效益和社會效益。
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)采用模塊化的結(jié)構(gòu)方式,統(tǒng)一管理、分布處理,充分保證整個系統(tǒng)的先進性、可靠性和良好的擴展性。系統(tǒng)充分考慮了系統(tǒng)設(shè)計的可靠性原則,在軟件升級時,可對數(shù)據(jù)自動進行保護,智能呼叫系統(tǒng)廠家方案支持,避免因系統(tǒng)升級而造成數(shù)據(jù)丟失或損壞。
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)具有強大的效率管理和統(tǒng)計功能,既可以按照實際需要靈活設(shè)置叫號規(guī)則,又可以對各種業(yè)務(wù),各位員工進行縱向及橫向的統(tǒng)計分析,為今后的信息管理提供一手的信息,為行業(yè)進行現(xiàn)代化的科學(xué)管理提供有效而便利的手段。
專門針對國外市場開發(fā)的多國語言版排隊管理系統(tǒng),顯示、語音、文字可根據(jù)不同語音自由切換,軟件提供接口可做二次開發(fā)。
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