排隊叫號系統(tǒng)RJ-Q68主機參數(shù)
外殼材質:豪華立式全金屬外殼
機身顏色:灰(顏色可訂制)
機身尺寸:1386mm×520mm×440mm(19寸)高*寬*深
包裝尺寸:1510mm×600mm×550mm
重 量:50kg
分 辨 率:1028X1024(19寸)
工作溫度:0℃至35℃
外框材質:鋁合金
打 印 機:EPSON 532熱敏打印機
打印方法:行式熱敏打印 紙寬:80mm
19鍵液晶呼叫器 RJ-HD22介紹說明
1. 本無線終端工作在ISM 430M頻段,9個頻道
2. 地址范圍 1-255
3. 共7個業(yè)務設置,3個業(yè)務優(yōu)先級設置,4個時間優(yōu)先級設置
10.1液晶觸摸評價器(RJ-IP10AD)
屏幕 10.1寸IPS硬屏,超長使用壽命
分辨率 1280*800
輸出設備 10寸液晶顯示器
輸入設備 10點電容式觸摸
攝 像 頭 前置200萬攝像頭
操作系統(tǒng) Android5.0以上
網(wǎng)絡內置 wifi、藍牙4.4
排隊叫號管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
排隊叫號管理系統(tǒng)以高科技的計算機技術手段來取代顧客排隊,從而解決顧客排隊的煩惱,有效地提高銀行服務質量;同時可以監(jiān)控和預計顧客流量,叫號排隊系統(tǒng),實時掌握服務情況,提供有用管理信息,優(yōu)化資源組合,提高勞動生產(chǎn)率。
排隊叫號機系統(tǒng)的優(yōu)點:寬松的等候環(huán)境、縮短顧客等候時間、提高隱私權和保密性、更好的工作條件和環(huán)境、提高勞動生產(chǎn)率的管理信息。
排隊取號系統(tǒng)基本服務程式:當顧客進入大廳,選擇自己需要的服務類別,從號票排隊系統(tǒng)的打印機抽取一張打印票號。票號上的號碼就成了該顧客的排隊代碼,且這個號會自動根據(jù)服務類別及緊急程度在機器內部形成隊列,當某一工作人員服務完畢后只需按一下終端上的呼叫按鈕,機器內部的程序會自動將先來的顧客代碼通過顯示器和語音信息,來呼叫該顧客前來辦理,就形成了機器替人排隊的整個過程。
如將科技稅務排隊叫號機、排隊取號機、國稅局排隊叫號系統(tǒng)、稅服務廳無線叫號機、辦稅服務廳叫號機排隊叫號、稅務叫號機在稅務局的使用。
如江稅務排隊叫號機功能及特點:
1) 一臺排隊取號機聯(lián)接的業(yè)務窗口可擴充至95個
2) 外形新穎、美觀,優(yōu)化服務環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象
3) 柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務,避免插隊現(xiàn)象,大廳秩序井然
4) 自由組合:觸摸式取號機;懸掛、壁掛窗口顯示屏
5) 柜員控制靈活:柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移呼叫。
6) 語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到相應窗口。
7) 統(tǒng)計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。
8) 方便與其它業(yè)務系統(tǒng)進行集成:由于采用了開放式的設計架構,系統(tǒng)為其它業(yè)務系統(tǒng)提供了標準的應用接口
9) 排隊系統(tǒng)能夠實現(xiàn)自檢功能,斷電后系統(tǒng)可以自動恢復數(shù)據(jù)
國稅局排隊叫號系統(tǒng)啟用 納稅人齊點贊
日前,為進一步推進辦稅服務廳規(guī)范化建設,落實便民辦稅春風行動,為納稅人提供方便、快捷的納稅服務,在上級局的大力支持下,某國稅局在辦稅服務大廳正式啟用辦稅服務廳無線叫號機。
稅務叫號機解決辦稅高峰期窗口出現(xiàn)辦稅擁擠、排隊等候時間較長等問題,有效地規(guī)范了辦稅服務廳的秩序,提高了辦稅效率,受到廣大納稅人的一致好評。
辦稅服務廳叫號機排隊叫號,一窗受理,納稅人進入辦稅服務廳后,微信叫號排隊系統(tǒng),在排隊機拿到號碼單,可安穩(wěn)的在等候區(qū)或休息區(qū)進行等候,待聽到叫號語音提示后,可帶著號碼單到相應的服務窗口辦理相關業(yè)務。
稅務叫號機的啟用,有效解決了以往納稅人辦理業(yè)務時混亂、擁擠和窗口臺前圍聚爭執(zhí)先后的狀況;有效維護了辦稅秩序,使辦稅大廳秩序井然有序,有效節(jié)約了納稅人的辦稅時間,同時也使窗口內辦稅人員緩解了心理緊張感,避免了因人多嘴雜而產(chǎn)生煩躁情緒,以致產(chǎn)生不該發(fā)生的各種矛盾。
如江排隊叫號機廣泛應用到金融、通信、電力、交通、醫(yī)院、教育、游戲、房地產(chǎn)、旅游和政府等行業(yè),大廳叫號排隊系統(tǒng), 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、娛樂KTV等場所。 歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。
銀行取號機簡介
銀行取號機簡稱銀行排隊機或者排隊機,是用于方便服務銀行行業(yè)提供的一種自助服務終端。
取號機組成:
(1)系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號主機、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。
系統(tǒng)的每個組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個完整的如江排隊系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號主機端取得排隊號碼,等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進行下一位、重復叫號或上一位等操作,操作進行時叫號器上的顯示屏、相應的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時可以語音叫號。每個叫號器進行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機顯示的等待人數(shù)自動減一。
(3)硬件配置:1、排隊叫號機,2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏
銀行排隊取號機:農行服務大廳的試金石
中國農業(yè)銀行洋浦分行營業(yè)大廳,一早前來辦理業(yè)務的人就有不少了,但大家都悠閑的坐在椅子上等候。因該營業(yè)部啟用了如銀行排隊叫號機,辦業(yè)務的市民只要在排隊機觸摸液晶屏輕輕一點,排隊機就會發(fā)放一張?zhí)柎a條,可以知道自己排在幾號上,前面有多少人,然后在大廳語音叫號器和LED顯示屏的提示下,去相應的窗口辦理業(yè)務。
銀行排隊取號機可以讓客戶安靜的等候自己的號碼被叫到,餐廳叫號排隊系統(tǒng),不僅改善了大廳的服務環(huán)境,還能有效保護儲戶的個人信息安全,還可以提高辦事效率,將不同業(yè)務的區(qū)域劃分開,將以前復雜的辦事流程簡單化,只需在排隊系統(tǒng)后臺設置不同業(yè)務功能,就可以有效的讓客戶分流,并且在窗口不緊張的情況下能夠靈活調配,減少窗口壓力、人員閑置,大大提升服務質量和效率。
目前很多銀行都在提高服務質量、改善客戶滿意度做努力,銀行排隊取號機的應用是必不可少的一環(huán)。如配備使用星級柜員服務評價器和語音叫號器還能有效提高服務質量,讓客戶來評比,能夠更好的改善銀行的工作,爭做讓客戶滿意,員工滿意,社會滿意的“三滿意”銀行。
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