廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司觸摸屏全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件配套使用設(shè)計(jì)是針對(duì)目前國(guó)內(nèi)外營(yíng)業(yè)大廳使用環(huán)境情況，吸取和總結(jié)過(guò)去同行業(yè)有線和無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品配套使用便捷，餐廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，全新開(kāi)發(fā)的自助式全無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品配件系列。我們提供無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件定制、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件批發(fā)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)配件方案定制、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)整套營(yíng)業(yè)廳方案設(shè)計(jì)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)及配件廠家直銷等服務(wù)。歡迎廣大客戶訂購(gòu)咨詢！

產(chǎn)品特點(diǎn)：

● 可點(diǎn)陣顯示兩位數(shù)窗口號(hào)，一臺(tái)無(wú)線叫號(hào)主機(jī)多可配99個(gè)無(wú)線按鈕。

● 鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。

● 無(wú)線按鈕呼叫時(shí)，可顯示該按鈕呼叫的辦理窗口號(hào)并閃爍10秒鐘再保留 90秒鐘，同時(shí)語(yǔ)音播報(bào)“下一位請(qǐng)到XX窗口”。

● 當(dāng)開(kāi)機(jī)或90秒內(nèi)無(wú)呼叫時(shí)可滾動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)。

● 采用無(wú)線掃描技術(shù)，確保無(wú)漏呼、誤呼現(xiàn)象。

排隊(duì)機(jī)優(yōu)勢(shì)：

一，安全性高：采用嵌入式工控主機(jī)不怕病毒入侵、不傳播病毒。

二，穩(wěn)定性強(qiáng)：采用單芯片嵌入式系統(tǒng)、工業(yè)級(jí)穩(wěn)定性、不死機(jī)、 即開(kāi)即用; 　  

三，集成度高：無(wú)內(nèi)存條、無(wú)硬盤、無(wú)拔插擴(kuò)展卡、故障率極低 。

四，正版WINCE5.0嵌入式操作系統(tǒng)、無(wú)版權(quán)糾紛

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及售后服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品主要有：移動(dòng)排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、廣告機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境IT監(jiān)控系統(tǒng)等。公司擁有一批優(yōu)越生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們堅(jiān)持“質(zhì)量至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念。

微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案

近年來(lái)，隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)通信技術(shù)和移動(dòng)智能終端技術(shù)的高速發(fā)展，各類創(chuàng)新型應(yīng)用服務(wù)層出不窮。作為窗口服務(wù)終端，排隊(duì)機(jī)評(píng)價(jià)解決方案廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、餐館、電信營(yíng)業(yè)廳和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。現(xiàn)如今，排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)除了常用的排隊(duì)、叫號(hào)作用外，又有了更新的應(yīng)用。

一、微信排隊(duì)叫號(hào)軟件解決方案的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案基本結(jié)構(gòu)包含由排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)器、窗口顯示屏、評(píng)價(jià)器等硬件設(shè)備構(gòu)成。從網(wǎng)絡(luò)角度看，分為有線、無(wú)線、混合組網(wǎng)形式。傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案能很好地解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象，創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境。但其劣勢(shì)也比較突出，主要包括：1、排隊(duì)時(shí)間的不確定;2、進(jìn)廳之后發(fā)現(xiàn)排隊(duì)等候隊(duì)伍很長(zhǎng);3、高價(jià)值客戶、VIP客戶滿意度降低，潛在客戶流失;4、單純靠業(yè)務(wù)量評(píng)價(jià)，有失偏頗;5、資源配置無(wú)完整數(shù)據(jù)分析支撐。

二、傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合

傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是一種通過(guò)智能移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)，采用移動(dòng)無(wú)線通信方式提供服務(wù)的新興應(yīng)用，包含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、軟件應(yīng)用、硬件設(shè)備三個(gè)層面。

1.通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦、便攜PC等終端設(shè)備來(lái)訪問(wèn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；

2.應(yīng)用微信排隊(duì)機(jī)軟件主要是結(jié)合硬件設(shè)備開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用；

3.硬件設(shè)備包括微信叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)機(jī)、填單機(jī)、評(píng)價(jià)器等提供不同功能服務(wù)的設(shè)備。

三、移動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)解決方案基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用

1、預(yù)約排隊(duì)取號(hào)及在線排隊(duì)取號(hào)

到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，取了號(hào)之后坐在大廳無(wú)所事事的等待，相信很多人都經(jīng)歷過(guò)如此情景。

移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)主要通過(guò)將銀行網(wǎng)點(diǎn)排號(hào)機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行綁定實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。可通過(guò)以上渠道進(jìn)行遠(yuǎn)程取號(hào)。獲得的票號(hào)等同于直接在網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)取號(hào)，通過(guò)連接客戶碎片化時(shí)間，打通客戶生活場(chǎng)景的各個(gè)接觸點(diǎn)，為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗(yàn)。節(jié)省客戶的等待時(shí)間。

2、定位查詢網(wǎng)點(diǎn)繁忙程度

客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)需要取號(hào)和排隊(duì)，通常要等候很長(zhǎng)時(shí)間。通過(guò)微信、網(wǎng)銀預(yù)約取號(hào)和在線取號(hào)之后，客戶就可以輕松查看周邊銀行的排隊(duì)信息。

3、在線查看網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)情況

除了能了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的繁忙程度，餐飲排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，在客戶的個(gè)人終端設(shè)備通過(guò)虛擬的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，可以將網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)信息動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示。

4、在線實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)功能

各營(yíng)業(yè)窗口為提高服務(wù)質(zhì)量，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，都配備了評(píng)價(jià)器。

5、在線填單，自動(dòng)加載功能

客戶通過(guò)個(gè)人終端設(shè)備，可在線進(jìn)行單據(jù)填寫，生成有效的電子填單數(shù)據(jù)及憑證。

廣州市如江智能科技有限公司于2015年由廣東工商行政總局審批成立，門診排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，是一家專業(yè)生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)、查詢機(jī)、廣告機(jī)，繳費(fèi)機(jī)及相關(guān)自助產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。公司立足服務(wù)于政府、教育、科研和企業(yè)用戶，長(zhǎng)期致力于銀行，醫(yī)院領(lǐng)域，提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

我司將醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分為：普通科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。普通科室門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于門診普通科室。系統(tǒng)組成部件設(shè)備導(dǎo)診臺(tái)管理軟件號(hào)票打印機(jī)軟件叫號(hào)器語(yǔ)音控制盒喇叭、音箱多媒體控制盒液晶電視診室門口顯示屏系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQLSERVER 數(shù)據(jù)庫(kù) 

系統(tǒng)排隊(duì)流程

(1)    病人到醫(yī)院叫號(hào)機(jī)處拿號(hào)，取得號(hào)票(就診號(hào)碼)，病人也可直接到護(hù)士站手動(dòng)取號(hào)（普通號(hào)，預(yù)約號(hào)、急診優(yōu)先號(hào)），支持預(yù)約

(2)    病人到護(hù)士站簽到，持卡病人可直接讀卡簽到

(3)    病人到候診大廳休息，等待醫(yī)生呼叫

(4)    醫(yī)生通過(guò)分診叫號(hào)器進(jìn)行呼叫病員

(5)    病人聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室就診

(6)    醫(yī)生進(jìn)行診斷，診斷完畢后，如需要檢查、化驗(yàn)等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊(duì)，等候呼叫

門診分診管理系統(tǒng)分診臺(tái)程序，詳細(xì)功能如下：

1. 設(shè)置掛取號(hào)數(shù)量警報(bào)線  系統(tǒng)可以為每個(gè)科室的每個(gè)醫(yī)生，設(shè)定掛取號(hào)數(shù)量警報(bào)線

2. 叫號(hào)數(shù)量限制  分診臺(tái)護(hù)士有權(quán)對(duì)當(dāng)天出診的醫(yī)生一次叫號(hào)數(shù)量進(jìn)行限制設(shè)定

3. 叫號(hào)、顯示方式的設(shè)置可以提供多種叫號(hào)顯示方案，叫號(hào)語(yǔ)句自有組合，根據(jù)客戶不同的需求來(lái)顯示叫號(hào)的語(yǔ)言內(nèi)容

3. 復(fù)診處理  復(fù)診是指患者在做完檢查、化驗(yàn)后回門診進(jìn)行再次就診的情況

4. 優(yōu)先就診  比如貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診

5. 棄號(hào)處理  對(duì)患者因特殊原因要求退號(hào)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行處理，減少醫(yī)生在患者等待的時(shí)間

本產(chǎn)品描述如江科技排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，外形精美。