廣州如江智能科技有限公司

如江科技生產(chǎn)供應(yīng)評價器、液晶評價器、7寸液晶評價器、10寸液晶評價器等產(chǎn)品（可定制）。

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事排隊叫號管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)已開發(fā)生產(chǎn)了評價器、排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號系統(tǒng)、客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機(jī)等多類行業(yè)產(chǎn)品，它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、郵政、稅務(wù)、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。公司堅持“質(zhì)量至上，誠信經(jīng)營，與時俱進(jìn)，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念，結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理。產(chǎn)品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

評價器主要應(yīng)用于服務(wù)型窗口，是提升服務(wù)質(zhì)量的一個重要工具。評價器的四大特點如下：

1、全新外觀設(shè)計，美觀大方，可嵌入員工信息牌;

2、有“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式，五星級顯示；

3、自動生成報表，為管理者提升窗口服務(wù)質(zhì)量提供詳細(xì)信息；

4、可單獨作評價系統(tǒng)使用。

智能大廳排隊評價系統(tǒng)解決方案

一、方案概述  

如江科技排隊評價系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它不僅能很好的改善服務(wù)大廳所遇到的擁擠和混亂等現(xiàn)象，還提升了服務(wù)大廳形象，給予客戶 “服務(wù)到門口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。同時如江排隊評價系統(tǒng)能對客戶情況及員工的工作效率及狀態(tài)做出各種統(tǒng)計，為管理層改善客戶服務(wù)提供決策管理依據(jù)。它由如江科技所研發(fā)，先進(jìn)的設(shè)備和成熟的技術(shù)讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務(wù)質(zhì)量的功能外，還有展示宣傳的能力，并且一臺可以取代窗口現(xiàn)有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設(shè)備，大大節(jié)省了財力人力。

二、系統(tǒng)優(yōu)勢

1. 可靈活修改界面、按鍵圖形，可定時自動關(guān)機(jī)。

2. 有缺紙?zhí)崾竟δ堋?/span>

3. 多種語言提示（普通話、英語、粵語話等）。

4. 多種呼叫方式（順呼、重呼、任意呼等）。

5. 統(tǒng)計管理功能，多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計并自動生成表格，實時查看。

6. 客戶評價功能，有助于提高窗口服務(wù)水平，自動生成評價匯總表。

7. 號票內(nèi)容可根據(jù)用戶需求隨時編輯修改。

8. 號票轉(zhuǎn)移功能，方便多業(yè)務(wù)辦理的客戶，免去多次取號，一票到底。

9. 用戶自行設(shè)定系統(tǒng)午休和下班關(guān)機(jī)時間，無需人工操作。

10. 用戶可隨時設(shè)定任意業(yè)務(wù)的暫停辦理或開啟。

11. 開放式系統(tǒng)接口，以滿足功能擴(kuò)展需求。

三、配套產(chǎn)品

排隊取號機(jī)、呼叫器、評價器、多媒體評價交互終端、LED窗口顯示屏、液晶窗口顯示一體機(jī)、LED綜合顯示屏、液晶綜合顯示一體機(jī)、多媒體播放盒。

如江科技四鍵五星評價器、四鍵服務(wù)評價器、USB評價器、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)的使用。

如江科技四鍵五星評價器

產(chǎn)品型號RJ-AP20

外觀顏色銀色

介紹 4鍵服務(wù)評價器；采用094/485/USB接口；開模一體外殼；外形尺寸：113*105*187。可與排隊系統(tǒng)結(jié)合使用，也可做獨立的評價系統(tǒng)。

USB評價器功能說明：  

●采用外形小巧美觀流行曲線外觀設(shè)計

●六個評價按鍵設(shè)計，標(biāo)準(zhǔn)評價項目包括“非常滿意”、“滿意”、“態(tài)度不好”、“業(yè)務(wù)不熟”、“效率不高”、“其它”，也可以根據(jù)客戶重新定制

●五顆服務(wù)星級LED燈，顯示工作人員服務(wù)星級；

●遮檔按鍵設(shè)計，顧客評價時，工作人員不能看到顧客評價結(jié)果

●員工牌防脫落設(shè)計，從評價器上方中間直接播入員工牌

●采用USB接口設(shè)計，評價器插入到電腦的USB口或無線叫號器Mini USB口即可使用，無需獨立供電；

●廣播電臺廣播員真人發(fā)音，聲音清晰甜美

●能準(zhǔn)確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、獨立性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象；

●當(dāng)顧客對工作人員評價不滿意時，系統(tǒng)將知相關(guān)管理人員前來處理；

如江科技客戶評價器系統(tǒng)走進(jìn)中牟鄭銀村鎮(zhèn)銀行

日前，由如江科技研發(fā)的客戶評價器系統(tǒng)和按鍵式評價系統(tǒng)走進(jìn)中牟鄭銀村鎮(zhèn)銀行，受到工作人員以及辦事人員的一致好評。

中牟鄭銀村鎮(zhèn)銀行采用的是我們公司的7/10寸液晶評價器以及4按鍵評價器。該按鍵評價器簡單方便，按鍵內(nèi)容有非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意。LED顯示屏可以清晰的顯示叫號信息。

如江科技窗口服務(wù)評級系統(tǒng)、液晶評價器、客戶管理評價系統(tǒng)、智能評價管理系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、

廣州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服務(wù)評級系統(tǒng)領(lǐng)域集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。3)多種聯(lián)網(wǎng)模式可選系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網(wǎng)方式，并可以混合使用，滿足各種不同使用環(huán)境。擁有完善的產(chǎn)品體系，憑借在智能評價管理系統(tǒng)的專業(yè)水平和成熟的技術(shù)迅速崛起，主營產(chǎn)品有液晶評價器、客戶管理評價系統(tǒng)解決方案。公司自成立以來，以“技術(shù)創(chuàng)新、務(wù)實求進(jìn)、互惠互利”為經(jīng)營宗旨，以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展”為經(jīng)營理念。歡迎采購咨詢！

10.1寸窗口數(shù)字交互終端（液晶評價器）詳情

1. 10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命；1280*800分辨率（16:9）

2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

3. 10點電容式觸摸，前置200萬攝像頭，Android 5.0以上操作系統(tǒng)；

4. USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

5. 內(nèi)置wifi、藍(lán)牙4.4，TF卡插槽、雙USB口、HDMI接口，湖南10寸液晶評價器，3.5mm耳機(jī)插口，

6. 內(nèi)置雙喇叭；機(jī)器尺寸242.46*162.92*163.42mm

客戶服務(wù)評價系統(tǒng)解決方案

系統(tǒng)功能

1) 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息。

2) 顧客可對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行自主評價，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

3) 數(shù)據(jù)實時傳送，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員；可隨時按多種條件（如按時間、按部門、按人員等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。

3．系統(tǒng)組成

液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務(wù)器端、評價控制軟件、服務(wù)評價系統(tǒng)軟件四部分構(gòu)成。