廣州如江智能科技有限公司

如江科技7寸液晶評價器的介紹，使用，7寸評價器的優(yōu)勢功能

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事服務(wù)大廳和營業(yè)窗口應(yīng)用產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)，公司自創(chuàng)立以來，始終將技術(shù)創(chuàng)新能力作為構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，以“科技改變生活”為產(chǎn)品開發(fā)理念，貼近客戶需求，提供零距離服務(wù)。通訊：RS485或者ISM433無線通信可選內(nèi)置天線評價按鍵：四個評價鍵星級指示：5個星級指示燈軟件：配套功能強大的客戶滿意度評價系統(tǒng)、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。在產(chǎn)品戰(zhàn)略上緊跟世界新的信息技術(shù)，以單項技術(shù)為突破口，保持著持續(xù)、快速增長的動態(tài)發(fā)展。

2003年公司在國內(nèi)創(chuàng)造性的推出了用于服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的“服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”，可以讓被服務(wù)人員隨時、自主地對大廳和窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量進行評價、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和公眾形象。該設(shè)備界面有多個評價等級的按鈕，這樣方便客戶在辦理完業(yè)務(wù)之后做出比較準確地評價，凡是顧客一鍵點擊之后，其評價結(jié)果便上傳到服務(wù)器上，而這些信息作為月底對該柜員這一個月以來工作績效的綜合考核。公司依靠先進的科技研發(fā)、工藝設(shè)計、加工設(shè)備，完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系，使得“如江服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”等多種產(chǎn)品在業(yè)界起了引領(lǐng)的作用。

液晶觸摸評價系統(tǒng)介紹

1. 系統(tǒng)組成

液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務(wù)器端、評價控制軟件、服務(wù)器端統(tǒng)計軟件四部分構(gòu)成。

2. 7寸液晶觸摸評價器技術(shù)參數(shù)

7寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,800x480 分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。公司堅持誠信為本、客戶至上、盡善盡美、持續(xù)進取的經(jīng)營理念，致力于技術(shù)創(chuàng)新，追求卓越。ARM Cotex-A8/內(nèi)存4GB/512MB緩存，電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭。重力感應(yīng)，支持橫屏及豎屏兩種狀態(tài)；支持通電開機、斷電關(guān)機，方便工作人員日常使用；包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝。

3. 服務(wù)器端統(tǒng)計軟件

評價數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳至服務(wù)器，用戶通過統(tǒng)計軟件可查看i相關(guān)數(shù)據(jù)。所有的評估數(shù)據(jù)可在后臺服務(wù)器上實時監(jiān)控，并通過內(nèi)部網(wǎng)上傳，分部和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計所有的評價數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計報表。

如講科技生產(chǎn)研發(fā)7寸、10寸液晶評價器、液晶觸摸評價器、研發(fā)多媒體評價交互系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)

7寸液晶觸摸評價器技術(shù)指標產(chǎn)品

型號RJ-IP7AD

核心設(shè)備1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。

ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器，512M/4GB，

輸出設(shè)備7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內(nèi)置WIFI

輸入設(shè)備多點電容式觸摸屏

重力感應(yīng)支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源電壓 DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸18.5*14*1cm

支持通電開機、斷電關(guān)機，方便工作人員日常使用

包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝

主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 評價器外形美觀，大方，兼容無線／有線通訊方式，施工方便，無需評價控制器，不破壞大廳現(xiàn)有環(huán)境；

2. 大屏幕真彩色液晶顯示屏，可顯示圖片、柜員PC顯示屏等信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大；顯示界面、內(nèi)容以及播放流程可以在柜員端軟件中進行調(diào)整，評價器既可在線更新；

3. 包含普通評價器所具備的所有功能，操作更靈活，使用更有效，連接更簡單。觸摸屏輸入，可以自定義評價內(nèi)容和按鈕。

4. 按鍵個數(shù)不限，用戶可自定義評價項目的內(nèi)容和數(shù)量，操作簡單快捷，可有效獲取顧客不滿意的具體原因（如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等）；

5. 評價數(shù)據(jù)實時傳送，配合獨創(chuàng)的客戶投訴及主管人員手機短信、主管人員電腦提醒功能，實現(xiàn)當出現(xiàn)客戶不滿意時，及時以手機短信形式或軟件彈出窗口形式通知大廳主管人員或者上級領(lǐng)導(dǎo)；

應(yīng)用范圍

七寸評價器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

如江科技液晶觸摸評價器成功入駐焦作地方稅務(wù)局

日前，如江科技新研發(fā)、生產(chǎn)的液晶觸摸評價器成功入駐焦作地方稅務(wù)局，獲得稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)一致好評！

該局采用的是7/10寸液晶觸摸評價器，該液晶觸摸評價器除了實現(xiàn)常規(guī)的評價功能外，還能進行稅務(wù)信息宣傳展示，稅務(wù)信息通知公告等功能。該局關(guān)注的雙屏同步顯示功能，如江多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)皆能完美呈現(xiàn)。

如江科技-營業(yè)大廳設(shè)備和服務(wù)提供商！十余年專注、矢志創(chuàng)新，目前自主研發(fā)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品有：排隊評價系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)等。

如江科技排隊叫號管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、服務(wù)評價器系統(tǒng)、滿意評價系統(tǒng)系統(tǒng)、多媒體評價管理系統(tǒng)等產(chǎn)品的供應(yīng)。

廣州如江智能科技有限公司致力于公共服務(wù)平臺智能化建設(shè)，如江科技品牌主營的：排隊叫號管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評價管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、通訊、政府等服務(wù)窗口行業(yè)；全國市場的覆蓋及快速響應(yīng)，為用戶提供整體解決方案奠定了堅實的保障，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽與知名度。系統(tǒng)組成液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務(wù)器端、評價控制軟件、服務(wù)器端統(tǒng)計軟件四部分構(gòu)成?？蛻?strong>滿意評價系統(tǒng)系統(tǒng)概述多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點，提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

系統(tǒng)優(yōu)勢

1. 通過系統(tǒng)的點評與評價功能，為使用單位建立有效的績效考核機制提供依據(jù)，促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率；

2. 簡潔的設(shè)備外觀與專業(yè)美工設(shè)計的系統(tǒng)界面將提高服務(wù)窗口的形象與質(zhì)量；

3. 通過后臺管理系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供指導(dǎo)，終提供更人性化的服務(wù)；

4. 完善的后臺管理功能允許用戶發(fā)布相關(guān)信息；

5. 預(yù)留第三方開放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟蹤，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化；

6. 豐富的評價分析報表利于決策分析；

7. 提供完善的二次開發(fā)接口，讓設(shè)備更容易進行集成。

好的服務(wù)評價器系統(tǒng)如何選擇？

那么，好的評價系統(tǒng)的標準是什么？是系統(tǒng)操作簡單，強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計抑或是精致的外觀和數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)管理。當然這些都是必須的。

評價器關(guān)鍵看三點，一是看品牌，二是看價格，三是看服務(wù)。3、及時制止顧客與柜員的矛盾激化，為使用單位帶來經(jīng)濟與社會效益雙豐收。與其說看品牌，倒不如說看質(zhì)量。好的評價器品牌，定有過硬的質(zhì)量做后盾。有了產(chǎn)品質(zhì)量保障，其次談價格。物美價廉的評價器人人愛，無論是銀行，還是醫(yī)院、政府，各類營業(yè)廳，選購評價器時，都會考慮到成本，用較低的成本換來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)反饋，誰都歡喜。所以價格也是關(guān)鍵。有了品質(zhì)，有了優(yōu)惠價，如果再加上優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)就更加完美了。而這些，你想要的，如江都能滿足你。