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服務(wù)評(píng)器的價(jià)格價(jià)格行情
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





1.安裝如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

   1) 提升使用單位形象,為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件;評(píng)價(jià)系統(tǒng)提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客實(shí)行人性化服務(wù)。

   2) 及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化,評(píng)價(jià)器系統(tǒng)為使用單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收。

   3) 成為考核員工的重要依據(jù);評(píng)價(jià)器系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)。

   4) 與排隊(duì)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,本評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用無(wú)線觸發(fā),在局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)訪問(wèn)。



2.評(píng)價(jià)系統(tǒng)簡(jiǎn)介

   窗口服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是基于windows系統(tǒng)開發(fā)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)及顧客評(píng)價(jià)、禮貌語(yǔ)問(wèn)候等多種功能于一體,評(píng)價(jià)器采用清晰逼真的語(yǔ)音提示,網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀,評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。根據(jù)顧客的意見,評(píng)價(jià)系統(tǒng)將含自動(dòng)傳輸?shù)胶笈_(tái)管理,使管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然。評(píng)價(jià)流程:客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語(yǔ)音問(wèn)候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語(yǔ)音提示“您好,請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。從而讓使用單位服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階,取得社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收.

    我公司產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過(guò)多次的版本更新?!?strong>服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”作為一種全新的服務(wù)理念從此走進(jìn)全國(guó)各地銀行、電信、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、、海關(guān)等服務(wù)大廳。“服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”無(wú)疑是這種全新服務(wù)理念的開創(chuàng)者和標(biāo)志性品牌。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次更新?lián)Q代,評(píng)價(jià)器許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計(jì),深受廣大用戶的歡迎。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè),它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。





液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)概述

   多媒體評(píng)價(jià)器集客戶滿意度評(píng)價(jià)、展示及交互功能于一體,新一代產(chǎn)品,取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備,具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點(diǎn),提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

    除了具備常規(guī)的評(píng)價(jià)與點(diǎn)評(píng)功能,多媒體評(píng)價(jià)器還具有播放圖片/視頻、公告發(fā)布、調(diào)查問(wèn)卷、信息互動(dòng)等多媒體交互功能,極大拓展了該產(chǎn)品用途;I系列無(wú)需接入網(wǎng)絡(luò),只需要一臺(tái)工作電腦,安裝I系列客戶端軟件,然后將I系列通過(guò)專用USB線與工作電腦連接即可。多媒體評(píng)價(jià)器是集多功能于一體的多媒體信息終端。多媒體評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、醫(yī)院、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動(dòng)、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。



服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1. 通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)功能,為使用單位建立有效的績(jī)效考核機(jī)制提供依據(jù),促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率;

2. 簡(jiǎn)潔的設(shè)備外觀與專業(yè)美工設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)界面將提高服務(wù)窗口的形象與質(zhì)量;

3. 通過(guò)后臺(tái)管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程,為辦事人員提供指導(dǎo),終提供更人性化的服務(wù);

4. 完善的后臺(tái)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能允許用戶發(fā)布相關(guān)信息,如政策法規(guī)、通知通告、理財(cái)、外匯牌價(jià)等信息;

5. 多媒體評(píng)價(jià)器預(yù)留第三方開放界面,允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入,為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟蹤,提高辦事過(guò)程的透明化、公開化、互動(dòng)化;

6. 服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)豐富的評(píng)價(jià)分析報(bào)表利于決策分析;

7. 客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供完善的二次開發(fā)接口,讓設(shè)備更容易進(jìn)行集成。




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