廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
產(chǎn)品主要有:智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、液晶廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22基本參數(shù):
物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm
機(jī)柜質(zhì)材:豪華全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
主 控:嵌入式雙處理器ARM工控主機(jī)
CPU:Intel?Atom D525 1. 8G(可選)
SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡
操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
顯 示 器:43寸液晶顯示器
分辨率:1280* 1024
觸摸屏:43寸觸摸屏,使用壽命不小于10年,任一點(diǎn)觸摸壽命不小于5000萬次
打 印 機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)
打印速度:150mm/秒
打印紙寬:80mm
打印頭壽命:大于100km
切刀壽命:大于50萬次
電 源:AC220V 50HZ
舉一個(gè)例子,比如在游樂場(chǎng)里,通過對(duì)每個(gè)游樂項(xiàng)目不同時(shí)間段的游客人數(shù)進(jìn)行分析,可以了解游客對(duì)不同游樂項(xiàng)目的喜好程度,游樂場(chǎng)可以合理安排不同娛樂項(xiàng)目的位置,提高游樂設(shè)施的利用效率以及游客滿意度,通過統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置,節(jié)約成本。
觸摸屏智能排隊(duì)機(jī)優(yōu)點(diǎn):
1. 提升使用單位形象,為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件
2. 提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客實(shí)行人性化服務(wù)
3. 及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化,如江排隊(duì)機(jī)為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收
4. 成為考核員工的重要依據(jù)
5. 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)
6. 與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對(duì)接,減少故障率,為使用單位減少硬件投入
廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過多年的奮力拼搏,積累了行業(yè)為先進(jìn)的技術(shù)和資源,無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),擁有良好的軟、硬件產(chǎn)品自主研發(fā)能力和眾多長(zhǎng)期的合作伙伴,熟悉行業(yè)的需求,實(shí)時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),可通過自制的智能排隊(duì)機(jī)、觸摸一體機(jī)、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)評(píng)價(jià)器等自助設(shè)備服務(wù)于社會(huì)。智能排隊(duì)機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)接口,顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)應(yīng)用等遠(yuǎn)程模式預(yù)約??蛻魧?duì)如江的ODM技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力交口稱贊,大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),如江人以發(fā)揮自己所長(zhǎng),商行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),為行業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)于社會(huì)為驕傲。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
1、穩(wěn)定可靠:基于完全工業(yè)級(jí)嵌入式的軟硬件平臺(tái),系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間頻繁操作不死機(jī),無卡紙?jiān)O(shè)計(jì),工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù)。
2、通用:農(nóng)行排隊(duì)首先要遵循所有窗口服務(wù)單位排隊(duì)管理的基本規(guī)則,操作使用中符合人們的思維和行為習(xí)慣,采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺(tái);
3、智慧:智能呼叫、同步語音、實(shí)時(shí)顯示,提供人性化、互動(dòng)式服務(wù);
4、愉悅:清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境,減緩煩躁情緒,提供滿意服務(wù),客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事,節(jié)約客戶的等候時(shí)間。
5、可擴(kuò)展性:農(nóng)行的排隊(duì)系統(tǒng)管理中,無論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)農(nóng)行排隊(duì)聯(lián)網(wǎng)管理;
6、模塊化設(shè)計(jì):軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念,對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測(cè)試、升級(jí)等方面都會(huì)帶來方便。
自2015年公司成立以來使用超50000智能排隊(duì)機(jī)遍布全國(guó)格式縣服務(wù)大廳每天服務(wù)超過50萬使用次,為服務(wù)廳/營(yíng)業(yè)廳提供簡(jiǎn)單有效的排隊(duì)設(shè)備。想要了解更多,歡迎撥打圖片上的電話吧!??!
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司遵循“以人為本、精誠(chéng)合作”的宗旨,秉承“科技為主、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于將先進(jìn)的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。如江科技專注于智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助填單機(jī)、多功能評(píng)價(jià)器、液晶廣告機(jī)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊(duì)管理系統(tǒng)為用戶提供排隊(duì)、叫號(hào)、評(píng)價(jià)等前臺(tái)服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、滿意度統(tǒng)計(jì)、員工考核等后臺(tái)功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象,對(duì)于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。
如江排隊(duì)叫號(hào)綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能:
客戶功能:
查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料
排隊(duì)取票:在排隊(duì)時(shí),刷身分證登記,實(shí)現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記
時(shí)間預(yù)算:在號(hào)票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間
服務(wù)評(píng)價(jià):客戶可在評(píng)價(jià)器上對(duì)辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
會(huì)員識(shí)別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)識(shí)別客戶類型
管理功能:
員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
會(huì)員管理:按照營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對(duì)普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)編組排隊(duì)
號(hào)票打?。禾?hào)票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長(zhǎng)度
業(yè)務(wù)匯總:排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對(duì)客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能
語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫
遠(yuǎn)程監(jiān)控:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控
功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能
系統(tǒng)控制:系統(tǒng)可無線遙控,也可有線遙控
如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,行銷各個(gè)省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點(diǎn)、政府機(jī)構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個(gè)領(lǐng)域。