政務(wù)大廳、商行排隊叫號系統(tǒng)由觸摸排隊機、呼叫器、液晶評價器、LED顯示屏等部件組成,其中評價器可選。在通用解決方案中介紹的所有方案都適用于辦事大廳,想工商、稅務(wù)、郵政、電信等辦事大廳。
排隊叫號系統(tǒng)組成:
· 智能排隊叫號機 RJ-Q22
主機由金屬烤漆機箱、49英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機、愛普生532型高速熱敏打印機組成。
顯示尺寸:43寸(49、55、65寸可選)
機身尺寸:1839mm*400mm*637mm(43寸)
分辨率:1920*1080
觸摸屏:多點紅外觸摸
處理器:Intel?Atom D525 1.8G
操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
打印機:EPSON532熱敏打印機
打印紙寬:80mm
2、數(shù)碼液晶呼叫器 RJ-HZ11
RJ-HZ11可實現(xiàn)常規(guī)的下一位、重呼、轉(zhuǎn)移、特呼、暫停等功能。
尺寸:140mm * 81mm * 26mm
電源:工作電壓5V,電流小于200mA
接口:USB
面板:21鍵
屏幕:呼叫器上4行8字,總計32字藍底白字顯示液晶
重量:0.18kg
3、LED顯示屏
LED顯示屏支持單紅或雙色,字數(shù)可由客戶定制,所有規(guī)格顯示屏均支持無線數(shù)據(jù)傳輸模式。
窗口顯示屏
單行8漢字 3.75|642*110*50 5.0|1006*152*55
單行10漢字 3.75|790*106*55 5.0|1250*152*55
單行12漢字 3.75|942*106*55 5.0|1494*152*55
集中顯示屏
4行8漢字 3.75|668*364*75 5.0|1036*548*75
8行8漢字 3.75|678*678*90 5.0|1046*1046*90
排隊叫號系統(tǒng)方案設(shè)備組成:
排隊取號系統(tǒng) RJ-Q22
排隊取號系統(tǒng)可軟件控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。可同時服務(wù)120個隊列、200個工作窗口。
排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱及每天上午與下午分別出票數(shù)。
排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。
排隊取號系統(tǒng)可對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除;可增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。
排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。
排隊取號系統(tǒng)可自定義更換軟件界面中的圖標(biāo)隊列名稱及背景圖。
排隊取號系統(tǒng)可熱敏行式打印,打印號票清晰,號票內(nèi)容可以編輯。
排隊取號系統(tǒng)可按隊列順序或抽取號碼先后順序進行呼叫。
排隊取號系統(tǒng)可觸摸或VIP卡感應(yīng)出票(也可更換成或身份證出票)。
排隊取號系統(tǒng)有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。
排隊取號系統(tǒng)可自動生成統(tǒng)計報表、供查詢、打印。
缺打印紙時,可語音播報:“請檢查打印紙”。
排隊取號系統(tǒng)可不受突發(fā)的停電情況保留排隊數(shù)據(jù)。
語音呼叫系統(tǒng):虛擬呼叫軟件
語音呼叫,清晰準(zhǔn)確,支持物理呼叫器隊列轉(zhuǎn)移
顧客評價系統(tǒng):液晶評價器 RJ-IP10AD
無縫結(jié)合,為替身柜員服務(wù)效率機質(zhì)量提供了更好的覺此手段
顯示提示系統(tǒng):LED通條屏 + LCD集中綜合屏
支持窗口LED、LCD綜合屏、多媒體顯示一體機、普通電視機等設(shè)備