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汕尾滿意度服務(wù)評價器常用指南
發(fā)布時間:2021-05-22





15.6寸多人評價器產(chǎn)品(如江新款)

名稱:窗口智能交互終端(15.6寸多人評價器,多媒體交互終端)

近年來,隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評價器,多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說明:

1、多媒體交互終端系統(tǒng)長壽命:本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長;

2.  體現(xiàn)顧客權(quán)利,多媒體交互終端系統(tǒng)倡導以顧客為中心的服務(wù)理念。



3、標準語音提示功能,一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價、謝謝。多媒體交互終端系統(tǒng)能讓客戶積極參與服務(wù)評價;

4、獨特的外觀:多媒體交互終端系統(tǒng)面板外觀可按要求定做;

5、多媒體交互終端系統(tǒng)的統(tǒng)計員工業(yè)務(wù)量,作為其業(yè)績的一個輔助指標。

6、安全性:多媒體交互終端系統(tǒng)所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會產(chǎn)生干擾;

7、經(jīng)濟性:通過多媒體交互終端系統(tǒng)即可實現(xiàn)對硬件進行升級,無需更換硬件;



8、寬容性:評價器帶有記憶功能,網(wǎng)絡(luò)不通時能儲存評價信息

9、多媒體交互終端系統(tǒng)實現(xiàn)員工持牌上崗,透明服務(wù),接受監(jiān)督。

10、電子按鈕統(tǒng)計方便快捷,多媒體交互終端系統(tǒng)不增加顧客負擔。




    對于多窗口、多部門需要綜合服務(wù)的單位如醫(yī)院、賓館、酒店等,一方面窗口比較分散,不便于擺放窗口評價器,另一方面當顧客對一些工作人員當面不方便評價時,如在對醫(yī)生診斷的評價中,存在面對面不好評價的問題,集中評價系統(tǒng)避免了當面評價,可以對醫(yī)生的工作進行有效的評價,增加了評價信息真實性。隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位,辦事人員只需在服務(wù)質(zhì)量集中式綜合式評價系統(tǒng)主機上找到相應(yīng)的部門和人員,然后再點擊相應(yīng)的評價器按鍵,即可完成一次評價過程,過程簡潔明了,提高了評價效率,方便了顧客。集中式服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)完全可以解決以上問題,彌補了傳統(tǒng)評價器的不足,對于窗口較多的單位不用在每個窗口安裝價器,更經(jīng)濟實用。



關(guān)于本如江科技的一些常見的問題

Q:產(chǎn)品質(zhì)量有保證嗎?

A:本公司所有產(chǎn)品均有整機質(zhì)保,我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家,5年評價生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,保證品質(zhì)。

Q:關(guān)于定制問題?

A:我們提供ODM、OEM加工,定制logo等服務(wù),定制產(chǎn)品請先咨詢好客服后再進行購買。

Q:保修和售后?

A:本店所有產(chǎn)品質(zhì)保一年(返修各自承擔發(fā)出運費,過了質(zhì)保期的機器酌情收取工本費(液晶屏幕、配件費用及運費),終身免費提供售后及技術(shù)支持。




液晶評價器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價器10寸一體化設(shè)計,更加美觀、大氣。

2. 液晶評價器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.2G以上,分辨率科大1280*800,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3. 液晶評價器深度定制的Android固件,支持定時開關(guān)機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風格可選(工牌風格、win風格、全屏廣告等),液晶評價器滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價器的服務(wù)評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 液晶評價器提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),進行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能大化。



服務(wù)滿意度評價器的基本功能

1. 評價多種語音提示功能:液晶評價器具有“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能。

2. 評價按鍵支持任意自定義多按鍵功能:液晶評價器可任意變換,支持自定義按鍵圖標、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。

3. 身份識別功能:員工登錄系統(tǒng)后,液晶評價系統(tǒng)可自動識別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。

4. 自動星級功能:液晶評價器系統(tǒng)按客戶評價統(tǒng)計結(jié)果,1到5顆星自動顯示服務(wù)星級。

5. 多媒體宣傳功能:液晶評價器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。




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