廣州如江智能科技有限公司

如江科技大廳版排隊叫號系統(tǒng)軟件、預約排隊、排隊呼叫系統(tǒng)排隊機、排隊叫號機

一、排隊叫號系統(tǒng)軟件產(chǎn)品特點：

通用性強：采用標準計算機通訊接口，支持WIN98/2000/XP/NT等操作系統(tǒng)。

開放性好：提供SDK供系統(tǒng)集成商進行二次開發(fā)。

操作簡便：隨機閱讀軟件自動設置通訊口和通訊參數(shù)，自動找卡和閱讀。

外形美觀：專業(yè)的造型設計和模具制作技術打造。

二、排隊叫號系統(tǒng)軟件主要構(gòu)成及功能

1、排隊管理系統(tǒng)全部采用模塊化設計，提高了產(chǎn)品安裝布線和升級的方便，同時提高了產(chǎn)品的可靠性。

2、排隊管理系統(tǒng)擁有系統(tǒng)配置、統(tǒng)計分析、報表輸出、業(yè)務總量限制、電話預約、網(wǎng)絡預約、預約排隊等一系列獨特的產(chǎn)品功能。

3、系統(tǒng)維護，我們選用epson打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。

4、可以為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件

5、功能擴展強大：柜員控制量可擴充至99個

6、造型現(xiàn)代新穎：外形現(xiàn)代美觀，可優(yōu)化服務環(huán)境、提高行業(yè)形象。

7、柜員叫號顯示：柜員控制排隊叫號機軟件顯示呼叫客戶號碼，避免插隊現(xiàn)象。

8、柜員控制靈活：柜員可通過排隊呼叫系統(tǒng)進行重復呼叫、暫停服務和轉(zhuǎn)移。

9、辦理業(yè)務計時：柜員辦理單筆業(yè)務計時，并有統(tǒng)計分析功能。

10、語音提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到相應窗口。

11、主機設置簡便：可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。

12、統(tǒng)計分析管理：使用管理軟件，通過PC統(tǒng)計各窗口的工作情況。

廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售與服務的高科技企業(yè)，提供排隊機網(wǎng)，排隊機定制，排隊機。主營觸摸查詢一體機，取單機，排隊叫號機，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應用到各個行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運輸?shù)取?、系統(tǒng)維護，我們選用epson打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。

廣東排隊生產(chǎn)廠家，如江科技移動排隊機微信排隊預約叫號系統(tǒng)解決方案、微信排隊機軟件、移動叫號排隊系統(tǒng)、移動叫號系統(tǒng)

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及售后服務于一體的高新技術企業(yè)。產(chǎn)品主要有：移動排隊機、LED顯示屏、廣告機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、機房動力環(huán)境IT監(jiān)控系統(tǒng)等。公司擁有一批優(yōu)越生產(chǎn)管理人才和技術研發(fā)團隊，我們堅持“質(zhì)量至上，誠信經(jīng)營，與時俱進，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念。此系統(tǒng)可與通信系統(tǒng)結(jié)合，因此不僅可以咨詢信息，還可以通過電話或者網(wǎng)絡預訂號碼，提高了排隊者的工作效率，優(yōu)化了其對時間的安排，為人們的生活帶來極大的方便，同時對于電話或者網(wǎng)絡預訂號碼的部分，可以適當收費，帶來經(jīng)濟效益。

微信排隊叫號系統(tǒng)解決方案

近年來，隨著移動數(shù)據(jù)通信技術和移動智能終端技術的高速發(fā)展，各類創(chuàng)新型應用服務層出不窮。作為窗口服務終端，排隊機評價解決方案廣泛應用于銀行、醫(yī)院、餐館、電信營業(yè)廳和倉儲運輸?shù)刃袠I(yè)。現(xiàn)如今，排隊機、叫號機除了常用的排隊、叫號作用外，又有了更新的應用。有了電子叫號系統(tǒng)，前來工商局辦理事情的人，只需要在系統(tǒng)的屏幕上輕輕的觸摸一下，便可以拿到一張票號，隨后只可以在休息區(qū)排隊即可等待排隊叫號管理。

一、微信排隊叫號軟件解決方案的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)排隊評價解決方案基本結(jié)構(gòu)包含由排隊機、叫號器、窗口顯示屏、評價器等硬件設備構(gòu)成。從網(wǎng)絡角度看，分為有線、無線、混合組網(wǎng)形式。傳統(tǒng)排隊評價解決方案能很好地解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊擁擠和混亂等現(xiàn)象，創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境。但其劣勢也比較突出，主要包括：1、排隊時間的不確定;2、進廳之后發(fā)現(xiàn)排隊等候隊伍很長;3、高價值客戶、VIP客戶滿意度降低，潛在客戶流失;4、單純靠業(yè)務量評價，有失偏頗;5、資源配置無完整數(shù)據(jù)分析支撐。（7）實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊的同時，實現(xiàn)對其身份合法。

二、傳統(tǒng)排隊評價解決方案和移動互聯(lián)網(wǎng)的融合

傳統(tǒng)排隊評價解決方案和移動互聯(lián)網(wǎng)的應用是一種通過智能移動叫號系統(tǒng)，采用移動無線通信方式提供服務的新興應用，包含移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、軟件應用、硬件設備三個層面。

1.通過智能手機、平板電腦、便攜PC等終端設備來訪問的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺；

2.應用微信排隊機軟件主要是結(jié)合硬件設備開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應用；

3.硬件設備包括微信叫號機、排隊機、填單機、評價器等提供不同功能服務的設備。

三、移動叫號排隊系統(tǒng)解決方案基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新應用

1、預約排隊取號及在線排隊取號

到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務，取了號之后坐在大廳無所事事的等待，相信很多人都經(jīng)歷過如此情景。

移動叫號系統(tǒng)主要通過將銀行網(wǎng)點排號機與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行綁定實現(xiàn)遠程操作?？赏ㄟ^以上渠道進行遠程取號。獲得的票號等同于直接在網(wǎng)點排隊機取號，通過連接客戶碎片化時間，打通客戶生活場景的各個接觸點，為客戶提供一站式整合服務體驗。節(jié)省客戶的等待時間。來這里辦理業(yè)務的人絡繹不絕，他們帶著急切與困擾，來這里尋求解決。

2、定位查詢網(wǎng)點繁忙程度

客戶在銀行網(wǎng)點辦業(yè)務需要取號和排隊，通常要等候很長時間。通過微信、網(wǎng)銀預約取號和在線取號之后，客戶就可以輕松查看周邊銀行的排隊信息。

3、在線查看網(wǎng)點叫號情況

除了能了解營業(yè)網(wǎng)點的繁忙程度，在客戶的個人終端設備通過虛擬的網(wǎng)上營業(yè)廳，可以將網(wǎng)點的排隊信息動態(tài)數(shù)據(jù)實時顯示。

4、在線實時評價功能

各營業(yè)窗口為提高服務質(zhì)量，都配備了評價器。

5、在線填單，自動加載功能

客戶通過個人終端設備，可在線進行單據(jù)填寫，生成有效的電子填單數(shù)據(jù)及憑證。

廣州市如江智能科技有限公司，是專為研發(fā)、生產(chǎn)排隊叫號系統(tǒng)而設立的高科技企業(yè)，自主研發(fā)生產(chǎn)、具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的雙頻跳頻無線排隊叫號機是目前國內(nèi)技術先進、性能卓越的一款排隊叫號機。醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)軟件、排隊管理系統(tǒng)等系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院實際業(yè)務需求進行個性定制化解決方案。

廣州市如江智能科技有限公司，是專為研發(fā)、生產(chǎn)排隊叫號系統(tǒng)而設立的高科技企業(yè)，其自主研發(fā)生產(chǎn)、具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的雙頻跳頻無線排隊叫號機是目前國內(nèi)技術先進、性能卓越的一款排隊叫號機。如將科技排隊機以先進的技術，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務贏得了廣大用戶的厚愛，現(xiàn)已廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務、海關、餐飲等領域。5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)則讀卡出號，其他卡無效。

排號系統(tǒng)ＲＪ－Ｑ２４產(chǎn)品硬件參數(shù)

主控 = 電腦主機參數(shù)

類　型   D525 厚板

處理器   Intel?Atom D525 1.8G

硬　盤   32G

主　板   低功耗工業(yè)級工控主板

工作溫度 -10℃~60℃

輸入電源 220V AC 50/60Hz

工作溫度 5%~95%相對溫度，無冷凝

整機功耗 <220W

一、呼叫器 RJ-HZ11基本參數(shù)

產(chǎn)品名稱 21鍵數(shù)碼液晶呼叫器

電氣特性 工作電壓5V，電流小于200mA

屏幕顯示 黑底白字

外觀顏色 白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵

尺寸大小 140 * 81 * 26 mm

二、功能參數(shù)

呼叫循環(huán)性：呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。

提醒功能：服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

高可靠性：整個硬件及軟件設計經(jīng)過10年的驗證和改進

通訊距離：無線通訊空曠距離150m以上485通訊距離1000m

通信技術：通信控制技術響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定

呼叫功能：具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)

如江醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是我公司與醫(yī)院系統(tǒng)的行業(yè)專家和領域?qū)＜医?jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研分析及對各管理流程進行優(yōu)化，吸取和總結(jié)過去同行業(yè)經(jīng)驗而研發(fā)出的一套由計算機控制醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)，可很好地解決患者就診時排隊的無序、醫(yī)師工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。主營觸摸查詢一體機，取單機，排隊叫號機，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。

如江科技醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)可以很好與醫(yī)院HIS系統(tǒng)緊密結(jié)合使用，也可獨立使用，當不與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進行接口時，導醫(yī)可以通過分診排隊系統(tǒng)軟件向患者發(fā)放號票或手工輸入排隊號碼。相對來講醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)較為復雜，不同醫(yī)院業(yè)務流程可能有所不同，我公司可以根據(jù)醫(yī)院實際業(yè)務需求進行個性定制化解決方案，歡迎致電聯(lián)系！12、支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡進行遠程監(jiān)控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。