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星級服務(wù)評價器貨真價實(shí)「在線咨詢」
發(fā)布時間:2021-05-22





評價交互終端系統(tǒng)概述

   窗口評價互動終端讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”!在地理和環(huán)境的優(yōu)越條件下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是十分的快速,作為人民物質(zhì)文化提高的寵物行業(yè)的發(fā)展也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變的越來越重要。窗口評價互動終端借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,通過WIFI無線組網(wǎng),整合崗位桌牌、評價器、辦事指南盒、宣傳資料架等桌面設(shè)施設(shè)備的功能,窗口評價互動終端實(shí)現(xiàn)人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴管理等功能。



窗口評價互動終端的主要功能

1、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登陸窗口評價互動系統(tǒng)后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項(xiàng)、崗位職責(zé)等。

2、滿意度評價。窗口評價互動終端可與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,辦件結(jié)束后可發(fā)起評價,評價結(jié)果上傳到業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)或綜合管理、績效考核系統(tǒng);拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗(yàn)獻(xiàn)策的渠道,接收群眾網(wǎng)絡(luò)問政,實(shí)現(xiàn)向上實(shí)時手里“B2G、R2G”。評價的同時可對評價人進(jìn)行拍照取證,避免惡意評價或評價,評價系統(tǒng)選項(xiàng)包含但不限于:非常滿意、基本滿意、有待改進(jìn)、業(yè)務(wù)不熟、態(tài)度不好、時間太長,評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng),真正做到“一事一評”。

3、辦事指南、打印。群眾可通過窗口評價互動終端查詢并打印該窗口的辦理事項(xiàng)與辦事指南、所需提供的材料。

4、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口評價系統(tǒng)可實(shí)時發(fā)布并滾動播報當(dāng)前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。



5、雙屏互動、電子簽名確認(rèn)。工作人員可將電腦上區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到窗口評價互動終端,讓群眾進(jìn)行確認(rèn)并手寫簽名,同時可進(jìn)行拍照留證。

6、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上向管理人員發(fā)出實(shí)時請假申請,審核通過后可在窗口評價互動終端同步顯示相應(yīng)請假信息并留下聯(lián)系方式(具體內(nèi)容可定義)。

7、投訴建議。辦事群眾可通過窗口評價互動終端發(fā)起投訴或建議,后臺管理人員將實(shí)時接收到此信息并及時處理。

8、個性化功能定制。窗口評價互動終端可根據(jù)用戶實(shí)際需求進(jìn)行功能修改與定制。




液晶評價器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價器10寸一體化設(shè)計,更加美觀、大氣。

2. 液晶評價器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.2G以上,分辨率科大1280*800,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3. 液晶評價器深度定制的Android固件,支持定時開關(guān)機(jī)等功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win風(fēng)格、全屏廣告等),液晶評價器滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價器的服務(wù)評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 液晶評價器提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能大化。



服務(wù)滿意度評價器的基本功能

1. 評價多種語音提示功能:液晶評價器具有“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能。

2. 評價按鍵支持任意自定義多按鍵功能:液晶評價器可任意變換,支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。

3. 身份識別功能:員工登錄系統(tǒng)后,液晶評價系統(tǒng)可自動識別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。

4. 自動星級功能:液晶評價器系統(tǒng)按客戶評價統(tǒng)計結(jié)果,1到5顆星自動顯示服務(wù)星級。

5. 多媒體宣傳功能:液晶評價器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。




如江液晶評價器 PJ10

   液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android操作系統(tǒng)品臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入,服務(wù)質(zhì)量評價,可以同步屏幕顯示管理數(shù)據(jù)、TTS語音同步播報,液晶評價器可以發(fā)布通過字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻宣傳展示。作為一個評價系統(tǒng)的后臺管理子系統(tǒng),主要的作用便是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為此,我們采用圖文并茂的設(shè)計思路,一方面使用圖形和色彩,使統(tǒng)計結(jié)果和業(yè)務(wù)走勢一目了然,另一方面,我們使用數(shù)字和百分比,準(zhǔn)確描述時段內(nèi)的滿意率和業(yè)務(wù)量。



產(chǎn)品詳情

1、觸摸評價器檔位自由調(diào)節(jié)。評價器檔位可自由設(shè)置,客戶可根據(jù)自身需要進(jìn)行設(shè)置

2、液晶評價器造型流暢,外觀大氣。流線型設(shè)計,造型流暢,符合人體工學(xué),外觀大氣有檔次

3、液晶評價器操作語音提示。優(yōu)美女生語音,可提示用戶進(jìn)行服務(wù)評價。

4、多格式顯示播放,滿足多方位需求。可顯示日期,時間。液晶評價器可播放圖片或視頻動畫等格式。

5、液晶評價器顯示內(nèi)容互動,顧客可手動選擇播放內(nèi)容可顯示營銷信息,日期時間的信息。




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