廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)、自動(dòng)取票機(jī)的生產(chǎn)廠家

如江科技排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的介紹：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(又名：智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)，輕松取票，無需排隊(duì)，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，自動(dòng)取票機(jī)給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。12、支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)無縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。

二、排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的組成

排隊(duì)機(jī)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成；

①主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

②取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

③呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

⑤語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語間控制器并播放。

三、排隊(duì)機(jī)型號(hào)RJ-Q24觸摸屏參數(shù)

外框材質(zhì)：鋁合金

外觀顏色：黑色

玻璃：內(nèi)置3mm鋼化玻璃

插值分辨率：4096*4096

響應(yīng)速度：≤15ms

觸摸精度：90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm

輸入方式：手指、觸摸筆等不透光物體

輸出形式：坐標(biāo)輸出

理論點(diǎn)擊次數(shù)：無限次

觸摸物體小：5mm

接口類型：USB

如江科技餐飲排隊(duì)取號(hào)機(jī)、無線取餐叫號(hào)器系統(tǒng)、排隊(duì)管理系統(tǒng)、軟件叫號(hào)器機(jī)、取餐呼叫器、取餐器叫號(hào)器、移動(dòng)取餐叫號(hào)器系統(tǒng)

廣州如江智能科技有限責(zé)任公司是專業(yè)從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè) 。5'16GB電子硬盤PC電源：ATXPC電源控制面板：電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單1。公司的產(chǎn)品隨著市場的發(fā)展以及客戶的不同需求，也一直在不斷的變化和改進(jìn)。從2015年開始公司主要投身于：醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。并廣泛應(yīng)用于金融、餐飲、通訊、政府部門等多個(gè)領(lǐng)域。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)ＲＪ－Ｑ２４的特點(diǎn)：

1.   外形美觀：人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，纖巧美觀、流線造型、典雅大方、想強(qiáng)、界面友好、汽車烤漆；工藝精良。

2.   維護(hù)簡單：各板塊獨(dú)立設(shè)計(jì)、裝卸便捷、易于維護(hù)。

3.   安全性號(hào)：耐磨防腐烤漆工藝、計(jì)提結(jié)構(gòu)全鋼結(jié)構(gòu)。

4.   擴(kuò)充性號(hào)：模塊化設(shè)計(jì)，品質(zhì)靈活，可擴(kuò)展安裝目前市面上絕大多數(shù)周邊產(chǎn)品功能配件

5.   性能穩(wěn)定：獨(dú)特散熱通風(fēng)系統(tǒng)，保持機(jī)內(nèi)機(jī)外溫度一致，穩(wěn)定可靠，故障率低

6.   安裝簡便：到位通電即插即用，免除現(xiàn)場安裝調(diào)試

親，了解無線取餐叫號(hào)器系統(tǒng)嗎？

隨著自助餐飲服務(wù)行業(yè)用工成本的增加以及經(jīng)營服務(wù)理念逐步的轉(zhuǎn)變，自助餐廳引入無線取餐排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)，將送餐服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>自助取餐模式已然成為未來餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢。從網(wǎng)上購物到移動(dòng)APP，從打車軟件到手機(jī)紅包，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。餐飲無線取餐排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)是餐廳排隊(duì)取餐器設(shè)備的統(tǒng)稱，主要作用是給餐廳提供一套科學(xué)、智慧的現(xiàn)場食客用餐或取餐排隊(duì)秩序管理的信息化人機(jī)交互系統(tǒng)，不同于銀行的讀卡排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)。

 本文從專業(yè)研發(fā)制造商的角度，就餐廳排隊(duì)取餐叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品的種類及其應(yīng)該具備的基本功能進(jìn)行客觀真實(shí)的描述，意在還原事物本質(zhì)，使餐飲企業(yè)的相關(guān)管理人員能充分了解餐廳取餐叫號(hào)器系統(tǒng)，掌握正確方法。選擇到適合本餐廳使用的取餐器叫號(hào)器設(shè)備。

餐廳取餐排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)可分為兩大類。

一類是移動(dòng)取餐叫號(hào)器系統(tǒng)，也就是取餐呼叫器，也叫取餐提醒器，有飛碟取餐器和餐牌式取餐器兩種：

1、飛碟取餐器：

指客人在餐館內(nèi)點(diǎn)餐，點(diǎn)餐結(jié)束后，服務(wù)人員發(fā)給客人與點(diǎn)菜編號(hào)相對(duì)應(yīng)的軟件叫號(hào)器提醒。

1、餐牌式取餐器：

發(fā)射主機(jī)上方是16個(gè)充電座，下方有01-16個(gè)按鍵，對(duì)應(yīng)客人取餐器上面取餐號(hào)（已設(shè)置01-16號(hào)碼）,取餐器號(hào)碼是固定的,當(dāng)客人餐做好后，服務(wù)員在吧臺(tái)根據(jù)點(diǎn)餐編號(hào)上按叫號(hào)器上面相對(duì)編號(hào)呼叫該客人取餐器，以應(yīng)號(hào)碼的取餐器收到信號(hào)后，會(huì)發(fā)出滴滴聲或振動(dòng)或閃爍，提示客人去吧臺(tái)取餐。5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)則讀卡出號(hào)，其他卡無效。

第二類是語音播報(bào)取餐叫號(hào)系統(tǒng)：

此系統(tǒng)主要解決餐廳用工成本的降低問題和食客取餐排隊(duì)的秩序問題。界面上的每項(xiàng)隊(duì)列可顯示前面的等待人數(shù)等，且顯示等待人數(shù)的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置。我們到中式快餐廳點(diǎn)餐付費(fèi)后會(huì)獲得一張收銀小票，小票一式兩份，一份給我們持有，一份傳輸給餐廳后廚，小票上有編號(hào)，可作食客的排隊(duì)號(hào)票及取餐憑證使用。后廚根據(jù)小票制作好餐品，呼叫小票編號(hào)叫食客前去取餐。

功能和效能都是一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)必須要考慮的要素，功能是一個(gè)產(chǎn)品的特征，有實(shí)用性(和觀賞性之分，而效能則是一個(gè)產(chǎn)品的精華，標(biāo)志了產(chǎn)品的專業(yè)程度，具體表現(xiàn)在產(chǎn)品的使用過程中，只要我們?cè)谶x擇餐飲排隊(duì)取餐器系統(tǒng)產(chǎn)品時(shí)，充分了解產(chǎn)品的使用環(huán)節(jié)，安裝無線取餐叫號(hào)器系統(tǒng)一：是否能提高企業(yè)內(nèi)部人員之間的溝通效率或減少溝通頻率；因?yàn)闇贤ǖ男屎皖l率直接關(guān)乎工作效率的高低。同時(shí)采用了排隊(duì)器之后您的餐廳也將不會(huì)出現(xiàn)“排長龍”的現(xiàn)象，也能夠凸顯出該餐廳的檔次。二：是要關(guān)注是否能節(jié)約用工成本；開源節(jié)流乃是企業(yè)管理的重中之重。

如江科技于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)銀機(jī)、自助填單機(jī)、排隊(duì)機(jī)、查詢機(jī)、廣告機(jī)，繳費(fèi)機(jī)、分診叫號(hào)器、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、分診排隊(duì)系統(tǒng)及相關(guān)自助產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。

廣州市如江智能科技有限公司于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)、查詢機(jī)、廣告機(jī)，繳費(fèi)機(jī)及相關(guān)自助產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)主要通過將銀行網(wǎng)點(diǎn)排號(hào)機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行綁定實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。公司立足服務(wù)于政府、教育、科研和企業(yè)用戶，長期致力于銀行，醫(yī)院領(lǐng)域，提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

我司將醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分為：普通科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。通過按鍵叫號(hào)，在數(shù)碼管上顯示叫到的號(hào)碼，由揚(yáng)聲器發(fā)出聲音提示客戶。普通科室門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于門診普通科室。系統(tǒng)組成部件設(shè)備導(dǎo)診臺(tái)管理軟件號(hào)票打印機(jī)軟件叫號(hào)器語音控制盒喇叭、音箱多媒體控制盒液晶電視診室門口顯示屏系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQLSERVER 數(shù)據(jù)庫 

系統(tǒng)排隊(duì)流程

(1)    病人到醫(yī)院叫號(hào)機(jī)處拿號(hào)，取得號(hào)票(就診號(hào)碼),病人也可直接到護(hù)士站手動(dòng)取號(hào)（普通號(hào)，預(yù)約號(hào)、急診優(yōu)先號(hào)）,支持預(yù)約

(2)    病人到護(hù)士站簽到，持卡病人可直接讀卡簽到

(3)    病人到候診大廳休息，等待醫(yī)生呼叫

(4)    醫(yī)生通過分診叫號(hào)器進(jìn)行呼叫病員

(5)    病人聽到語音播報(bào)信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室就診

(6)    醫(yī)生進(jìn)行診斷，診斷完畢后，如需要檢查、化驗(yàn)等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊(duì)，等候呼叫

門診分診管理系統(tǒng)分診臺(tái)程序，詳細(xì)功能如下：

1. 設(shè)置掛取號(hào)數(shù)量警報(bào)線  系統(tǒng)可以為每個(gè)科室的每個(gè)醫(yī)生，設(shè)定掛取號(hào)數(shù)量警報(bào)線

2. 叫號(hào)數(shù)量限制  分診臺(tái)護(hù)士有權(quán)對(duì)當(dāng)天出診的醫(yī)生一次叫號(hào)數(shù)量進(jìn)行限制設(shè)定

3. 叫號(hào)、顯示方式的設(shè)置可以提供多種叫號(hào)顯示方案，叫號(hào)語句自有組合，根據(jù)客戶不同的需求來顯示叫號(hào)的語言內(nèi)容

3. 復(fù)診處理  復(fù)診是指患者在做完檢查、化驗(yàn)后回門診進(jìn)行再次就診的情況

4. 優(yōu)先就診  比如貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診

5. 棄號(hào)處理  對(duì)患者因特殊原因要求退號(hào)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行處理，減少醫(yī)生在患者等待的時(shí)間

本產(chǎn)品描述如江科技排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng)，操作簡單，功能強(qiáng)大，外形精美。