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清遠(yuǎn)7寸觸摸評價(jià)器來電咨詢
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






銀行服務(wù)評價(jià)器詳情介紹

    評價(jià)系統(tǒng)電子評價(jià)器,評價(jià)系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢機(jī)動(dòng)態(tài)分析軟件等部件組成。可滿足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。另外,系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)客戶流量,計(jì)算員工的工作效率,并針對一些資料進(jìn)行綜合分析以提供決策依據(jù)。



如江服務(wù)電子評價(jià)系統(tǒng)具有以下的數(shù)據(jù)分析功能:

1、綜合查詢。多種查詢方式,電子評價(jià)系統(tǒng)可按時(shí)間,姓名,工號(hào)等統(tǒng)計(jì)評價(jià)結(jié)果,查詢評價(jià)詳細(xì)情況。

2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。電子評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時(shí)間等條件統(tǒng)計(jì)評價(jià)數(shù)據(jù)

3、評價(jià)分析。電子評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時(shí)間等條件計(jì)算各單位部門的評價(jià)平均數(shù)據(jù),評價(jià)總次數(shù)

4、綜合統(tǒng)計(jì)。電子評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)評價(jià)數(shù)據(jù)的總數(shù)

5、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。電子評價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)也評價(jià)數(shù)據(jù)

    將廣泛適用于金融、店里、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、交通、郵政、保險(xiǎn)、醫(yī)院等單位。目前該如江科技的智能電子評價(jià)器的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。



    廣州如江智能科技有限公司主要生產(chǎn)窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng),他是有多媒體服務(wù)評價(jià),總線通信控制器,系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢及動(dòng)態(tài)分析軟件等部件組成,客戶評價(jià)系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客流量,計(jì)算員工的工作效率,并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供決策依據(jù)。


窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)功能特點(diǎn)

a) 實(shí)時(shí)管理,窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可設(shè)置員工評星分值,自動(dòng)給員工評星級。

b) 員工采用IC卡管理,每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可獨(dú)立為員工輸入個(gè)人信息和公告信息(如銷售、窗口業(yè)務(wù)等信息)。

c) 評差管理:如有客戶評差及以下或者很差時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)電腦強(qiáng)行報(bào)警提示,對于每次報(bào)警提示當(dāng)班管理人員有權(quán)對評價(jià)情況附說明。

d) 統(tǒng)計(jì)和排序:根據(jù)客戶評價(jià)資料窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)出各種評比結(jié)果,如:員工星級排序,以營業(yè)部、支行為單位進(jìn)行不同的排序,也能以不同窗口,如對公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄、咨詢等分細(xì)項(xiàng)進(jìn)行員工、營業(yè)部、支行的評比。



e) 自由打?。焊鞣N統(tǒng)計(jì)資料除可直接打印外,窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)還可自由導(dǎo)出為電子表格形式,便于信息處理(例如把員工評比排序情況向主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件或粘貼為電子公告等)。

f) 窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)軟件能升級,更能按照用戶要求進(jìn)行功能添加改進(jìn)。

g) 可靠的智能評價(jià)器:軟件分為后臺(tái)(總管理)、前臺(tái)(營業(yè)部)和窗口服務(wù)評價(jià)器自帶軟件三部份組成。當(dāng)后臺(tái)、前臺(tái)沒有啟動(dòng)或者網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)不影響窗口服務(wù)評價(jià)器的正常工作,評價(jià)器自帶程序能自動(dòng)收集、處理和儲(chǔ)存評價(jià)信息,當(dāng)檢測到網(wǎng)絡(luò)和前后臺(tái)正常時(shí)就把儲(chǔ)存的信息自動(dòng)往上發(fā)送,保證了系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。



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