廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產品排隊叫號系統、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統、多媒體教學一體機的研發(fā)、生產、銷售、安裝和維護為一體的高新技術企業(yè)。產品主要有:智能排隊機、LED顯示屏、戶內外廣告機、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統、多媒體教學一體機。如江政務排隊系統一整合“政務信息化”為基礎,通過智能排隊機,延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍,為辦事群眾提供智能排隊取號等服務。
公司擁有一批行業(yè)經驗十余年的生產管理人才和技術研發(fā)專業(yè)團隊, 我們堅持“質量至上,誠信經營,與時俱進,共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念,結合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢,從傳統的管理,銷售及服務制度中走出來。大廳排隊叫號機系統
如江觸摸屏排隊機 RJ-Q22 產品特點:
1、如江排隊機的打印機采用EPSON532熱敏打印機,數據通訊采用串口設計,紙寬80mm,具有自動切紙功能,切紙刀壽命不少于100萬刀,打印速度為150mm/秒,打印頭壽命不少于100萬公里。
2、如江排隊機的無線通訊控制盒接口采用USB接口直接從電腦取電及通訊,無需外接電源及其它設備,信號穩(wěn)定。
3、如江排隊機的主控系統采用工控主板產品,板載Intel? J1900 @ 2.0GHz智能處理器, DDR3 1333內存容量≥2G, mSATA硬盤盤容量≥32G,傳輸速度達3Gbps。大廳排隊叫號機系統
廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時的感受, 致力于改變傳統的服務觀念,為客戶提供以下人性化、互動式服務:
確定等待時間,消除煩惱
如果等待時間過長,人們就開始煩悶。管理者必須識別出這些煩悶,并制定相應的戰(zhàn)略來減輕這些焦悶。有效的方法是,你必須使顧客意識到你知道他們正在等待。比如,派一名員工前去,送上飲料等。在適當的時候,預約也是一個縮短等待時間的戰(zhàn)略。但這種方法也并非保險,因為有不可預知的事情發(fā)生。可定制支持排隊取號的預約(遠程取號),遠程獲取等位號碼[需定制開發(fā)]4。大廳排隊叫號機系統
如今,觸摸屏排隊叫號機廣泛適用于各種服務中心(交通、工商、稅務、消防、商行、交管、電信、移動等)
廣州如江智能科技有限公司自成立以來,致力于多媒體商顯行業(yè)軟硬件產品的研發(fā)、生產和銷售,是智能化商顯行業(yè)解決方案及產品的專業(yè)提供商。如江公司目前已經擁有智能排隊系統、觸摸查詢系統、智能客戶評價管理系統、分診排隊叫號系統、高清網絡控制器、網絡液晶一體機、互動觸摸查詢一體機、自助終端一體機、多媒體教學一體機等系列產品。6、排隊機系統支持以太網、485總線、無線等通訊方式,通信方式非常豐富。
如江公司位于廣州市番禺區(qū),是國家軟件企業(yè),高新企業(yè),民營企業(yè),廣州市科技創(chuàng)新小巨人企業(yè),公司擁有自有的知識產權。本著“排隊如江,由我解決”的經營理念,如江科技立志成為智能排隊機行業(yè)高品質、高服務的產品及行業(yè)專業(yè)解決方案提供商。
如江智能排隊叫號機政務大廳排隊叫號系統的功能:
1. 取號功能
在用戶進入服務大廳后,根據自己的業(yè)務需要,通過觸摸屏智能排隊機領取票號;或者用戶在服務大廳業(yè)務咨詢臺進行業(yè)務咨詢后,咨詢員可以為用戶打印排隊號票。號票是由排隊服務器根據當前情況自動生成。
2. 叫號功能
工作人員可以通過多功能呼叫器對客戶進行叫號;系統可以設置單語或雙語進行語音播放;以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設備顯示票號。
3. 管理功能
實現窗口靈活安排,根據業(yè)務需要設置叫號規(guī)則;業(yè)務分類排隊管理;鼠標、鍵盤、多功能呼叫器混合使用??梢园礃I(yè)務和窗口分類統計業(yè)務辦理情況。
目前,我們正在朝著為客戶量身定制,行業(yè)深度應用的方向發(fā)展,如江排隊機系列自助服務終端有其良好的發(fā)展前景,如江排隊機系列自助服務終端將廣泛應用于通訊、金融、政府、交通、分診、工商、稅務等行業(yè)。
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家專業(yè)從事排隊叫號管理系統研發(fā)、生產、銷售于一體的高新技術企業(yè)。公司現已獨立開發(fā)生產了智能排隊系統、客戶滿意度評價系統、門診叫號系統、多媒體信息發(fā)布系統、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業(yè)產品,它們廣泛適用于農行、院室、移動、電信、郵政、工商、稅務、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。安裝排隊叫號系統后的房產交易大廳,軟硬件得到了提升,服務也將隨之提高,辦事群眾將可盡享舒心的環(huán)境與服務。產品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和好評,取得了良好的經濟效益和社會效益。
排隊機叫號系統的主要構件
1、智能排隊機
智能排隊機是排隊機叫號系統的關鍵設備,目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。排隊機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業(yè)務種類和服務窗口的變化,我公司可以為用戶的需求進行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊種類等。
2、窗口顯示屏
可以根據用戶的需求定制各種類型的顯示屏,我們向客戶推薦點陣顯示屏。
點陣顯示屏是目前比較先進的圖文顯示方式,技術優(yōu)異、穩(wěn)定、無閃爍感,可以隨意更改顯示內容,在無排隊人的情況下可顯示宣稱標語等。表面為有機玻璃,做了柔光和防反光處理。5、智能排隊叫系統支持遠程聯網實時監(jiān)控功能,遠程聯網統計分析功能。顯示屏的大小可根據用戶要求進行設計,如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。
3、多功能呼叫器
每個窗口配置一臺,由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與多媒體評價器連接,可實現與顧客對講。
4、通訊控制連接器
為了方便窗口顯示屏、操作鍵盤供電之間連接,特設計了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元毩⑹褂茫皇艿赜蛳拗?,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實現與排隊機無線連接。
目前公司客戶遍布全國,廣州、江蘇、河北、上海、遼寧、重慶、四川、福建、山東、北京均有我們的合作客戶。如果您對我們的產品感興趣,請聯系圖片上方的電話,歡迎你的咨詢。
廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產品排隊叫號系統、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統、多媒體教學一體機的研發(fā)、生產、銷售、安裝和維護為一體的高新技術企業(yè)。6、智能排隊叫系統支持外接大屏幕系統功能(如大屏幕電視、大屏幕投影等)。產品主要有:智能排隊機、LED顯示屏、液晶廣告機、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統、多媒體教學一體機。
銷售及服務制度中走出來,用思維方式來運營企業(yè),結合市場實際情況,用科學的系統來管理企業(yè),用發(fā)展的眼光來帶領企業(yè)。
如江智能排隊叫號機的功能特性:
1、非同尋常的性能質量:圖像清晰明朗、屏幕觸摸舒適、票式多樣精美
2、一機多用:業(yè)務查詢、內容介紹、顧客取票
3、豐富的增值服務:可根據不同需求進行相應設置
4、支持個性化業(yè)務查詢及介紹
5、顧客分項業(yè)務排號取號
6、支持多種個性界面模式
7、支持屏幕保護功能
8、支持HTML瀏覽器
9、兩個以太網接口,支持路由和NAT功能
10、支持中英文、提供中英文輸入法,具有常見的符 號庫,可實現數字、字母、符號輸入;
11、突然斷電自我保護恢復功能;
如江智能排隊機可以針對不同行業(yè),如工商,稅務,保險,醫(yī)院等具有相應的功能配置和解決方案,提供多種功能模式供各行業(yè)用戶選擇。
1、顧客可以在排隊機上自主選擇時間,排隊機系統在每個時段內顯示出已經選擇的人數以及空位的數量。
2、顧客選擇時間段后,排隊機系統會打印排號小票,標明顧客來辦理業(yè)務的時間和選擇的時段。
3、排隊機提供網絡接口,顧客可以通過互聯網或者手機應用等遠程模式預約。
4、系統用戶可以根據自身需求隨時調整排隊機設置,不需要二次開發(fā)。