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北京服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)規(guī)格尺寸,如江評價器廠家
發(fā)布時間:2021-05-22






如江液晶評價器產(chǎn)品功能特點

1.     多媒體信息發(fā)布

    多媒體信息發(fā)布之初圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中實時推送,晶評價器支持媒體內(nèi)容自動滾動播放,支持以屏保模式播放,允許自定義評價終端背景和風(fēng)格,支持計劃播放,支持媒體插播,支持觸摸交互查詢,支持公交信息展示等。


2.     服務(wù)質(zhì)量

    液晶評價器支持自定義評價按鍵、樣式、名稱,支持評價留言、差評提醒等多種附加操作,支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業(yè)務(wù)選擇評價、二級評價、綁定第三方應(yīng)用自動評價等多種模式,支持功耗牌展示、業(yè)務(wù)辦理時間顯示和統(tǒng)計、暫停服務(wù)、員工簽到簽退等附屬功能。

3.     更加豐富的功能

    評價系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能,提供問卷調(diào)查與查詢,可根據(jù)客戶需求制定界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態(tài)顯示,提供手勢密碼進(jìn)入配置等安全功能,支持上電開機、斷電關(guān)機、定時開關(guān)機。



4.     多樣化的運行模式和應(yīng)用場景

    服務(wù)評價器同時支持單機模式、受控模式、控制器模式,可根據(jù)實際情況自由調(diào)整,能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場景。

5.     完善的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計

     滿意度評價功即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項重要功能,系統(tǒng)擁有完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計,可自定義的評分計算制度、實時差評語音提醒等功能。管理者可隨時查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。




如江多媒體評價系統(tǒng)二次開發(fā)的功能

1. 新增從客戶評價交互終點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的計時功能。

2. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的計時功能。

3. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的計時數(shù)據(jù)收集功能。

4. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的計時數(shù)據(jù)收集功能。

5. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的時間統(tǒng)計功能。

6. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的時間統(tǒng)計功能。

7. 客戶評價交互終端的登錄界面定制客戶LOGO

8. 客戶評價交互終端的控制界面定制客戶LOGO


客戶評價交互終端功能

1. 按叫號器歡迎鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“您好!歡迎光臨”的語音;

2. 按叫號器提示鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“對不起!后面的顧客請到等候區(qū)就座等候!”的語音;

3. 按叫號器評價鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“你好!請對我的服務(wù)給予評價!”的語音;

4. 客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價按鍵,評價成功,客戶評價交互終端發(fā)出:“謝謝!”的語音。

評價結(jié)果:評價成功后,數(shù)據(jù)會通過叫號器實時上傳至服務(wù)器BS后臺管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。



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