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肇慶醫(yī)院叫號排隊(duì)系統(tǒng)的行業(yè)須知「在線咨詢」
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    廣州如江智能科技有限公司自成立以來,致力于多媒體商顯行業(yè)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,是智能化商顯行業(yè)解決方案及產(chǎn)品的專業(yè)提供商。如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能:1、叫號窗口可進(jìn)行分區(qū)管理、分區(qū)控制,窗口數(shù)量無限制。如江公司目前已經(jīng)擁有智能排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、智能客戶評價(jià)管理系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、高清網(wǎng)絡(luò)控制器、網(wǎng)絡(luò)液晶一體機(jī)、互動(dòng)觸摸查詢一體機(jī)、自助終端一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)等系列產(chǎn)品。



    

    如江公司位于廣州市番禺區(qū),是國家軟件企業(yè),高新企業(yè),民營企業(yè),廣州市科技創(chuàng)新小巨人企業(yè),公司擁有自有的知識產(chǎn)權(quán)。本著“排隊(duì)如江,由我解決”的經(jīng)營理念,如江科技立志成為智能排隊(duì)機(jī)行業(yè)高品質(zhì)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)專業(yè)解決方案提供商。




如江智能排隊(duì)叫號機(jī)政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的功能:

1. 取號功能

    在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過觸摸屏智能排隊(duì)機(jī)領(lǐng)取票號;或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后,咨詢員可以為用戶打印排隊(duì)號票。號票是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。

2. 叫號功能

    工作人員可以通過多功能呼叫器對客戶進(jìn)行叫號;系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放;以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號。

3. 管理功能

    實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號規(guī)則;業(yè)務(wù)分類排隊(duì)管理;鼠標(biāo)、鍵盤、多功能呼叫器混合使用??梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況。




    目前,我們正在朝著為客戶量身定制,行業(yè)深度應(yīng)用的方向發(fā)展,如江排隊(duì)機(jī)系列自助服務(wù)終端有其良好的發(fā)展前景,如江排隊(duì)機(jī)系列自助服務(wù)終端將廣泛應(yīng)用于通訊、金融、政府、交通、分診、工商、稅務(wù)等行業(yè)。



    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專注于智能排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸查詢機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號系統(tǒng)、自助填單機(jī)、多功能評價(jià)器、液晶廣告機(jī)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。公司擁有先進(jìn)的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備,擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于分診、農(nóng)行、通訊、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。如江智能綜合排隊(duì)管理系統(tǒng)為用戶提供排隊(duì)、叫號、評價(jià)等前臺服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、滿意度統(tǒng)計(jì)、員工考核等后臺功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象,對于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。




如江排隊(duì)叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能:

客戶功能:

查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料

排隊(duì)取票:在排隊(duì)時(shí),刷身分證登記,實(shí)現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記

時(shí)間預(yù)算:在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間

服務(wù)評價(jià):客戶可在評價(jià)器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)

會(huì)員識別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)識別客戶類型




管理功能:

員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊(duì)叫號系統(tǒng)

會(huì)員管理:按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)編組排隊(duì)

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度

業(yè)務(wù)匯總:排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能

語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫

遠(yuǎn)程監(jiān)控:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控

功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能

系統(tǒng)控制:系統(tǒng)可無線遙控,也可有線遙控


    如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,行銷各個(gè)省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點(diǎn)、政府機(jī)構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個(gè)領(lǐng)域。



    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江已與多家企業(yè)及客戶建立了長期的合作關(guān)系,熱誠歡迎各界朋友前來參觀、考察、洽談業(yè)務(wù),如江科技愿與您共同發(fā)展。產(chǎn)品主要有:智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、液晶廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。

    銷售及服務(wù)制度中走出來,用思維方式來運(yùn)營企業(yè),結(jié)合市場實(shí)際情況,用科學(xué)的系統(tǒng)來管理企業(yè),用發(fā)展的眼光來帶領(lǐng)企業(yè)。




如江智能排隊(duì)叫號機(jī)的功能特性:

1、非同尋常的性能質(zhì)量:圖像清晰明朗、屏幕觸摸舒適、票式多樣精美

2、一機(jī)多用:業(yè)務(wù)查詢、內(nèi)容介紹、顧客取票

3、豐富的增值服務(wù):可根據(jù)不同需求進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置

4、支持個(gè)性化業(yè)務(wù)查詢及介紹

5、顧客分項(xiàng)業(yè)務(wù)排號取號

6、支持多種個(gè)性界面模式

7、支持屏幕保護(hù)功能

8、支持HTML瀏覽器

9、兩個(gè)以太網(wǎng)接口,支持路由和NAT功能

10、支持中英文、提供中英文輸入法,具有常見的符 號庫,可實(shí)現(xiàn)數(shù)字、字母、符號輸入;

11、突然斷電自我保護(hù)恢復(fù)功能;




    如江智能排隊(duì)機(jī)可以針對不同行業(yè),如工商,稅務(wù),保險(xiǎn),醫(yī)院等具有相應(yīng)的功能配置和解決方案,提供多種功能模式供各行業(yè)用戶選擇。

    1、顧客可以在排隊(duì)機(jī)上自主選擇時(shí)間,排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)在每個(gè)時(shí)段內(nèi)顯示出已經(jīng)選擇的人數(shù)以及空位的數(shù)量。

    2、顧客選擇時(shí)間段后,排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)會(huì)打印排號小票,標(biāo)明顧客來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和選擇的時(shí)段。

    3、排隊(duì)機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)接口,顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)應(yīng)用等遠(yuǎn)程模式預(yù)約。

    4、系統(tǒng)用戶可以根據(jù)自身需求隨時(shí)調(diào)整排隊(duì)機(jī)設(shè)置,不需要二次開發(fā)。



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