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新聞資訊
彩色液晶評價器信息推薦
發(fā)布時間:2021-05-22






    如江客戶滿意度評價系統(tǒng)的功能強大,具有【暫停服務(wù)】提示功能,當(dāng)工作人員離開窗口或柜臺暫時,窗口評價終端可以顯示暫停服務(wù)提示消息,支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片。窗口評價終端支持辦事事項信息顯示,評價系統(tǒng)排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時,評價器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)所辦理事項的詳細(xì)信息,包括:申請條件、申請材料、辦事流程、事項類型、辦結(jié)工作日數(shù)等等信息。



支持語音播報,在收費窗口可以充當(dāng)報價器,窗口評價終端可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息,還可顯示應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等,顯示畫面大而且清晰;窗口評價終端同時支持TTS語音播報。窗口評價終端支持與調(diào)查問卷,相比傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式,紙質(zhì)印刷品容易破碎、丟失、信息更新麻煩等問題,該系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。



顧客只需觸摸評價終端的液晶屏進行調(diào)查問卷的選擇、,信息自動上傳至后臺服務(wù)器,方便進行數(shù)據(jù)分析。窗口評價終端支持個性化其他定制,多媒體評價系統(tǒng)為本公司獨立開發(fā),擁有自主知識產(chǎn)權(quán),有能力根據(jù)客戶的需求進行開發(fā)定制,以便為客戶提供更的解決方案。



如江多媒體評價系統(tǒng)二次開發(fā)的功能

1. 新增從客戶評價交互終點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的計時功能。

2. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的計時功能。

3. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的計時數(shù)據(jù)收集功能。

4. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的計時數(shù)據(jù)收集功能。

5. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的時間統(tǒng)計功能。

6. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的時間統(tǒng)計功能。

7. 客戶評價交互終端的登錄界面定制客戶LOGO

8. 客戶評價交互終端的控制界面定制客戶LOGO


客戶評價交互終端功能

1. 按叫號器歡迎鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“您好!歡迎光臨”的語音;

2. 按叫號器提示鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“對不起!后面的顧客請到等候區(qū)就座等候!”的語音;

3. 按叫號器評價鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“你好!請對我的服務(wù)給予評價!”的語音;

4. 客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價按鍵,評價成功,客戶評價交互終端發(fā)出:“謝謝!”的語音。

評價結(jié)果:評價成功后,數(shù)據(jù)會通過叫號器實時上傳至服務(wù)器BS后臺管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。



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